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天津北方網訊:天津公交集團8路汽車司機劉世津在工作中,不斷提高自己的專業技術水平和為乘客服務的本領,『視乘客如親人,急乘客所急,想乘客所想』,受到廣大乘客一致好評。同時,他還曾資助一個身患重病的小女孩,並因此成為一名造血乾細胞捐獻志願者。
安全行車15萬公裡
記者了解到,在工作上,劉世津牢固樹立安全第一的思想,虛心學習車輛維護和故障排除知識,努力掌握專業技能。去年8路車隊更換了新型油電混合動力車,為了掌握新車的特點,他積極向專業技術人員請教,查找混合動力車的技術參數、探索安全節油操作方法。他在行車中堅持中速行駛、起停平穩、安全禮讓、規范出入站,成為乘客歡迎的放心駕駛員。他在駕駛員崗位上無違章、無責任事故,工作六年來安全行駛裡程達到了15萬公裡。
乘客表揚信近百件
平時,劉世津自費訂閱報紙放在車廂中供乘客閱讀,寒冷的冬季他購買防滑墊、棉座套和扶手套,為乘客送上溫暖。他在車廂裡設置便民導向圖、便民小藥箱,為乘客出行提供了保障。他自定了『四必有』標准(即特需上車必攙扶、乘車必有座、中途必有照應、下車必有提示),受到了乘客們的普遍贊譽。他利用業餘時間向啞語老師求教學習手語,並成了車隊的小先生,帶動一批年輕職工,以嫻熟的手語送上了對殘疾人的關心與幫助,被大家稱為『愛心天使』。8路車途經總醫院、環湖、腫瘤等大型醫院,常有患病的乘客乘車,乘客上車後他都會仔細觀察。去年入冬後,一位穿防寒服的老大爺上車,他注意到老人防寒服衣角下隱約露出了導尿袋,似乎是剛做完透析。他主動發動乘客為老人讓座,使老人得以安穩乘車。車上乘客在留言簿上寫道:駕駛員師傅細心觀察,為乘客著想,使我們深深感動,8路的駕駛員以實際行動踐行著最美的天津精神。事後老大爺也專門到車隊對他的做法提出了表揚。兩年來,他收到各種表揚信、電百餘件。
帶頭助困獻愛心
2012年,劉世津在運營中發現了一名特殊的乘客,她是來自吉林的白血病患者,當他得知患者小周一家非常困難時,主動伸出援手,資助了這個家庭,同時他的愛心舉動也影響和帶動8路車隊員工及社會愛心人士為小周捐款達三萬餘元。劉世津因此成為中華骨髓庫存志願者。記者張靜