天津北方網訊：爲了配合醫院開展優質服務活動，提高服務質量，更好的接受社會監督，2014年5月16日，天津醫科大學總醫院社會監督員社會開放日。來自社會各界的10位社會監督員參加此次活動。

天津醫科大學總醫院社會監督員社會開放日

　　醫院黨委十分重視社會監督工作，經過多年努力，社會監督工作取得較好成效。爲了更好的開展監督，提高監督水平，總醫院新一屆社會監督員面向社會網上公開招聘，經個人自願報名、資格審查後，由醫院研究決定正式聘任，並頒發聘書及工作證，新聘社會監督員情況向社會公示。醫院制訂了《天津醫科大學總醫院社會監督員管理規定》，規範了社會監督員權利、義務和職責。建立了社會監督員公共郵箱，對社會監督員的監督範圍按照醫院地域進行了分工，明確了監督內容，確保社會監督員對醫院人員和服務全方位進行監督。

來自社會各界的10位社會監督員參加此次活動

　　10名社會監督員先後對總醫院教學模擬中心、放射治療科住院部、門、急診部等地的醫療服務、後勤服務、收費情況、患者滿意度等方面進行了調研。

監督員參觀醫院

　　醫院將加強與社會監督員的聯繫，社會監督員將每月來總醫院調研一次並通過電子郵件、電話、信函等多種方式反饋調研結果，醫院醫德醫風辦公室將彙總意見通報給醫院主管部門，督促做好整改落實工作並將結果反饋給社會監督員，在社會的監督下不斷改進和完善醫院各方面的工作，真正將總醫院辦成一所百姓滿意、政府放心、社會推崇的好醫院。