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當“大數據”已經成爲許多行業和領域的熱詞,這個理念能否應用到收視率調查的各個環節中,從而提高收視率統計的精確性呢?
答案是肯定的。事實上,無論在國外還是在國內部分地區,通過機頂盒的數字化數據採集、處理和回傳,已經可以讓一些有線電視網運營商掌握更全面的用戶收視行爲。雖然這種數字化採集的方法囿於有線電視網絡整合進程、數據商業化運作等多種因素,還未能在全國範圍內得到普及,但我們有理由相信,隨着科技手段和統計理念的進步,“大數據”終將使收視率統計工作更加科學化。
但是,科技並不能解決人類社會的所有問題。就收視率造假問題來看,最終的癥結還是在於“唯收視率”導致的利益失衡和收視率統計市場第三方監管的缺失。科學的統計與科學的管理,是收視率統計工作實現進一步規範化的兩翼,同時發力,才能創造出更加健康的市場。
《人民日報》( 2014年05月22日17版)