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天津北方網訊:24歲的陳盈心是公安南開分局興南派出所的一名社區民警。2年前,剛到社區那會兒,她心裡就暗暗下定決心,一定要成為一名稱職的片警兒,得到居民認可。
親切周到
為了盡快讓百姓熟悉並接受她,陳盈心挨家挨戶上門走訪,並在居委會的展示牌上印上自己的聯系方式,還主動與居民們聊天。那時正值嚴冬,陳盈心每天都要步行來往於社區、單位之間,轄區的每個角落幾乎都留下了她的足跡。
能幫就幫
去年9月份,在一次走訪中,陳盈心結識了王大媽。王大媽10年前與丈夫離婚,一個人撫養女兒,一年前,女兒患上了抑郁癥。得知這一情況後,陳盈心三天兩頭往王大媽家跑,促膝談心拉家常,並費盡周折,在轄區的一家飯館給王大媽找了份工作。同時,與居委會、轄區民政部門協調,解決了一家人的低保問題,並安排王大媽的女兒去醫院治療。王大媽逢人便說:『小陳就是我的親閨女。』
近日一天,她又接到了82歲老人劉爺爺的電話,反映樓上寵物狗叫聲擾民。劉爺爺說,平時倒不覺得這狗吵,但這兩天犯了高血壓,再聽狗叫就難受了。陳盈心馬上找到養犬戶林女士溝通,發現她不在家,於是給她打了電話。半個小時後,林女士趕回家,聽陳盈心說明情況,當即道歉。
體貼細心
2012年底,陳盈心聯合青年民警組織成立了興南派出所『愛心服務隊』,與轄區內21名孤寡老人、空巢老人和10戶困難家庭結成幫扶對子,幫大家排懮解難。68歲的楊奶奶就是其中的一名服務對象。楊奶奶患有類風濕關節炎,活動不便,老伴臥床不起,一個女兒還在外地居住工作。陳盈心決定要幫幫這兩位老人。後來的日子裡,一有時間,她就會幫著老人乾家務,去藥店買藥,幫臥床不起的老爺爺翻身。只要是楊奶奶的電話,不論多晚、再忙,她都會第一時間接聽。