“生產工具雖然是推動社會進步的重要力量，但是，生產力中最活躍的因素是人，發明創造工具的是人，使用工具使其發揮最大效用的也是人。傳統媒體與新媒體融合，最重要的是人的融合，即職業傳播者與受衆的融合”

　　互聯網是一種信息傳播工具，是人類歷史上迄今爲止最偉大的傳播工具。

　　生產力的發展史，一定意義上也是生產工具的發展史。生產工具是生產力發展水平的標誌，是推動社會進步的強大力量。

　　互聯網作爲一種全新的信息傳播工具，正在全面推動人類信息傳播方式的革命性進步。

　　傳統媒體，作爲大衆傳播工具，面對互聯網這種全新的信息傳播工具，冷靜觀察、積極應對，創辦媒體網站、微博微信、移動客戶端，試水與新媒體互動，提出與新媒體融合，認識在加深，行動在加快，力度在加大。

　　傳統媒體與新媒體融合，起步階段，常常是創辦一兩個新媒體平臺，或是通過搬運媒體內容，或是通過網上文章報上落地，或是通過雙方互動，來切入網絡輿論場。嚴格地說，這是一個物理階段。第二階段，整合傳統媒體與新媒體的人力資源和新聞資源，重組生產流程，製作不同的新聞產品，在新老媒體上分別發佈。

　　許多傳統媒體早已進入但一直停留在起步階段。少數具有戰略眼光和職業擔當的傳統媒體進入了第二個階段，開始整合資源重組生產流程。

　　然而，即使少數傳統媒體開始與新媒體進行整合重組，這種融合還是初步的、表象的。

　　工具理性，融合在人！生產工具雖然是推動社會進步的重要力量，但是，生產力中最活躍的因素是人，發明創造工具的是人，使用工具使其發揮最大效用的也是人。傳統媒體與新媒體融合，最重要的是人的融合，即職業傳播者與受衆的融合。

　　互聯網徹底顛覆了傳播者與受衆的傳統關係，每位網絡用戶既是信息的接受者，同時也可能是信息的發佈者。互聯網塑造了傳播者與受衆的新穎關係，把傳播者與受衆融合爲一體，集成了古老的人際傳播方式和以傳統媒體爲代表的大衆傳播方式，既有一對一的傳播、一對多的傳播，也有多對一的傳播、多對多的傳播。

　　實現職業傳播者與受衆的融合，就是在傳播信息的過程中，既充分發揮職業傳播者對信息選擇、覈實、整合和分析解讀的專長，又能夠讓身在第一現場的網絡受衆作爲業餘傳播者在第一時間利用權威平臺發佈信息。

　　互聯網創造了受衆可以隨時隨地發佈耳聞目見信息的機會，即“人人擁有麥克風”的時代，但是，如果沒有一個受到廣泛關注的發佈平臺，這種個人發佈的信息，即使比較重要，仍然可能淹沒在網絡海洋中，如原始的人際傳播一樣，知曉人數極其有限、知曉範圍十分狹窄。如果網絡信息平臺發佈的都是家長裏短、真假難辨的信息，這種平臺也會很快被大浪淘沙。傳統媒體利用其公信力和權威性，搭建能夠受到廣泛關注的信息發佈平臺，讓業餘傳播者發佈的信息達到傳播效用最大化。這是實現人的融合的重要一環。

　　目前網絡播出的外語影視劇，其字幕的翻譯，採取了一種全新的方式——“衆包”翻譯，即把外語影視劇的語言翻譯工作，分發給網友，讓衆多網友利用外語特長，一人承包一部分翻譯成中文，然後由網站集成，統一潤色。這種方式將過去專業影視劇翻譯單位需要幾個月甚至一二年才能完成的字幕翻譯工作，一二天甚至更短的時間內就可以由衆多網友完成。新聞報道的事件調查、數據分析、檔案查找、文獻解讀等工作，也可以用“衆包”的方式，請網友分擔完成。新聞機構在網友完成工作以後進行把關審覈即可。職業傳播者與網絡受衆的這種融合，既可以利用網友人多量廣、專業門類多樣的優勢，對事件、數據、檔案、文獻進行全方位、高速度的調查和分析解讀，提高新聞報道的準確性和時效性，還能夠降低人工成本，擴大受衆羣體。按照心理學的研究成果，受衆對媒體付出得越多，對媒體的忠誠度會越高。受衆參與了媒體組織的報道工作，就會把媒體當成自己的事業，對媒體更加信任、更加忠誠。用網絡語言來說就是對媒體的黏度會提高。

　　職業傳播者搭建的信息傳播平臺，其權威性和公信力，首先來自所發佈信息的真實性、重要性、及時性和廣泛性。信息傳播平臺對重要信息視而不見，受衆就會對信息傳播平臺視而不見；信息發佈姍姍來遲，受衆就會不告而辭；信息發佈量少面窄，受衆羣體也會量少面窄。更重要的是，如果信息傳播平臺沒有及時準確地對所傳播的信息進行選擇、覈實、分析解讀，所發佈的信息真假莫辨、雞零狗碎、不知所云，那麼，這個信息傳播平臺的權威性和公信力也會轟然瓦解。

　　實現職業傳播者與受衆的融合，就是在網絡時代媒體融合過程中，進一步強化開門辦報辦臺的優良傳統。在傳統媒體與新媒體融合的過程中，我們不僅需要新媒體思維或者叫做互聯網思維，而且更需要新的媒體思維，或者說是媒體新思維，即從全新的視角來思考媒體，包括傳統媒體和新媒體發展的思維方式。

　　《人民日報》( 2014年06月26日20版)