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天津北方網訊:從下周起,本市大中小學等各類院校學生將放暑假,很多學生選擇在暑假期間出游。針對學生暑期大量出游的特點,市旅游質監所特發布出游提示。
選擇有資質的旅行社最重要。警惕社會上的非旅行社打著各種旗號組織的旅游。比如,有保險公司的銷售人員組織所謂『回饋客戶,優惠旅游』的活動,他們以低價和免費旅游的形式,達到促銷其保險產品的目的,他們往往與外地不正規的組織合作,且不與游客簽訂合同,也不提供合法的發票,一旦出現服務質量等問題,游客維權存在很大困難。
詳細約定合同事項,注意保留相關票據。簽合同時應仔細閱讀合同條款,對容易引起爭議的地方,要與旅行社協商做好約定,特別是兒童的費用怎麼規定,是否包含床位和交通工具座位等。
要增強保險意識。學生們活潑好動,在游玩時更易發生危險,建議家長在出游前為其購買人身意外保險,購買保險產品時要問清理賠范圍,結合自身實際情況合理選擇,購買保險後注意索要發票和保單或保險號。參與攀岩、漂流、滑翔、蹦極等活動要特別注意各類活動的安全提示,做好自我防護措施。提前諮詢好這些高危項目是否在保險范圍內,因為一旦發生人身意外傷害,如不在保險范圍內,保險公司是不予理賠的。據介紹,旅游質監部門受理旅游投訴的時效為旅游結束之日起90天內。