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天津北方網訊:40歲的林德菊2008年就成爲全國首批中級社工師,現在,是濱海新區康翠社區黨總支書記、居委會主任,她在“小巷總理”這個崗位上已經工作了12年,看上去普通的基層社區工作,要做得好,需要的不僅是熱情與耐性,還要有足夠的綜合能力。別看社區大,人口多,但是,林主任能脫口而出居民中有多少黨員,多少70歲以上老年人,多少殘疾人……康翠社區的“賬本兒”特別詳細,社區數據庫裏的信息包括了78個子項,根據每個家庭的不同需要和特點,制訂管理和服務計劃。林主任說:“哪家的老人年滿60歲,我們就提醒他去辦老年卡。哪家有新出生的寶寶了,我們會安排新媽媽參加早教知識講座。社區主動提供服務,讓居民們覺得生活在這個社區是快樂而充實的。”
林德菊在社區創新設立“五方協調聯動會”:由黨總支牽頭,居委會、社工站、業委會、物業公司、駐區單位參加,進行工作協調;“物業聯席會”:物業、社區民警、業主委員會參與,解決小區問題;“業主委員會聯合會”:每年召開一次社區沙龍,交流經驗、研究問題。社區組織關係捋順了,居民參與社區管理便有了發力點。
社區工作千頭萬緒,她一天接待居民最多時達百人次,一年365天幾乎沒有休息日。社區居民覺得自己遇上了一個“好當家人”,生活很幸福。林德菊感慨自己遇上了一個好崗位,是自己喜歡的,可以發揮自己能力的崗位,她願意爲居民們多做些事,和大家一起享受幸福。