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天津北方網訊:銀行收費有哪些霸王條款?醫療機構是否存在虛假宣傳?昨日上午,天津市消費者協會啓動“醫療服務機構、銀行業消費評議活動”,邀請消費者“吐槽”,真實反映銀行業及醫療服務機構的現狀。據悉,評議活動將持續至8月,市消協將對市民反映的突出問題進行明察暗訪,並在媒體上及時發佈評議相關信息,引導消費者提高消費維權知識,維護自身合法權益。
-評議內容
包括六大方面,即價格收費;公平交易;廣告宣傳及信息披露;消費者個人信息保護;消費爭議解決;其他消費者意見強烈、與消費者權益密切相關的問題。
-評議方式
市消協將通過採取問卷調查、明察暗訪、評議座談等方式,請消費者反映醫療機構、銀行服務質量情況。“詳細告知銀行卡收費項目、收費標準、適用利率及有關的計算公式的情況”“銀行對借記卡的金融功能、費用收取的告知情況”“醫療機構對消費者個人信息保密的情況”“住院治療服務收費的準確透明情況”等問題都出現在問卷內。
-評議對象
銀行業:中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、招商銀行、中國郵政儲蓄銀行、天津銀行、中國民生銀行、興業銀行、天津農商銀行、渤海銀行、平安銀行、天津濱海農村商業銀行、浦發銀行。
醫療服務機構:天津醫科大學總醫院、天津市第一中心醫院、天津市腫瘤醫院、天津市環湖醫院、天津市兒童醫院、天津市中心婦產科醫院、天津現代女子醫院、天津樂園醫院、天津南開華山醫院、天津肛泰肛腸醫院等市內六區的醫療機構。
-參與方式
1.紙質問卷問卷通過市及區縣消協進社區、現場活動等不同形式發放。填寫後郵寄至天津市河北區民主道38號(300010),註明“市消協收”。
2.網站下載登錄市消費網站(http://www.tjaic.gov.cn/tj315)下載問卷,電郵至tjxx315@163.com。
3.在線填答登錄市消費網站進行在線問卷填答。
4.自媒體將問卷以私信或電郵方式提交。新浪微博http://weibo.com/tjxx315;騰訊微博http://e.t.qq.com/tjxx315;微信“天津消協”。