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天津北方網訊:昨天,記者從市消費者協會了解到,市消協於6月至8月對全市醫療服務機構、銀行業開展爲期三個月的消費者調查評議活動。
消費評議是指消費者根據自身消費經歷和感受,對相關行業進行評價,通過這種社會監督來協助這些行業發現問題並予以改進,以更好的服務消費者。此次醫院評議活動主要針對天津醫科大學總醫院、天津市第一中心醫院、天津市腫瘤醫院、天津市環湖醫院、天津市兒童醫院、天津市中心婦產科醫院,天津現代女子醫院、天津樂園醫院、天津南開華山醫院、天津肛泰肛腸醫院共10家醫療服務機構。銀行業消費評議主要評議對象有以下15家銀行:中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、招商銀行、中國郵政儲蓄銀行、天津銀行、中國民生銀行、興業銀行、天津農商銀行、渤海銀行、平安銀行、天津濱海農村商業銀行、浦發銀行。
據市消協相關工作人員介紹,此次評議內容主要有6方面,即價格收費、公平交易、廣告宣傳及信息披露、消費者個人信息保護、消費者爭議解決以及其他消費者意見強烈、與消費者權益密切相關的方面。市消協還將結合諮詢投訴案例和消費者反饋的熱點問題,及時發佈評議結果,引導消費者提高消費維權意識,維護自身合法權益。