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本報訊(記者金可)日前,市委黨校和市信訪矛盾分析研究中心共同舉辦首都信訪規律研究中心2013年度報告發佈會暨“信訪與治理現代化”研討會。年度報告顯示,住房、拆遷和腐敗是關注度最高的信訪領域。據悉,本市正着手啓動網絡信訪辦公平臺建設,方便市民反映問題,瞭解辦理情況。
首都信訪規律研究中心副主任曹穎日前發佈的報告顯示,城市管理、住房問題、涉農問題、投訴舉報、拆遷安置、勞動社保、社會建設和社會秩序等方面是羣衆來信來訪比較集中的領域。今年,城市管理、住房問題、涉農問題和拆遷安置處於排名靠前的信訪事項。
報告顯示,信訪類型也正在發生新變化,非直接利益衝突顯著增加,同時,網絡已成爲重要的信訪渠道。除了電子郵件、政府網站和政務微博等官方渠道外,大衆論壇、名人微博、微信等多種民間途徑也日益增多。
本市自1995年開通電子郵件受理羣衆來信以來,紙質信件所佔比例迅速下降。近年來,電子郵件形式的羣衆來信佔到總來信量的70%左右。據悉,目前本市正着手啓動網絡信訪辦公平臺,使百姓足不出戶就能向政府部門反映問題和表達訴求,並能通過平臺及時跟蹤和了解事件的辦理情況。
另據瞭解,本市信訪矛盾分析與研究中心建立了全國第一個包含11個分庫的信訪與社會矛盾研究數據庫,收錄文獻資料、統計數據總量已達12億2800萬條。收錄的數據年限最早可追溯至1949年。該中心還成立了全國第一個社會矛盾研究專家庫。