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天津北方網訊:『我女兒從小學油畫,因為家裡面積小沒地方放,只能做個罩子放到外面。』玉山裡小區居民吳連香說,『舊樓區改造開始後要清理堆放的雜物,可這些都是孩子的心血啊。多虧了石主任幫我們找到了儲藏室暫存!』居民口中的石主任就是河東區常州道街常州裡第二社區居委會主任石崇敏。
玉山裡小區27-44棟樓前,由於多種原因二十多年沒有路燈,晚上漆黑一片,居民出行非常困難。石崇敏經過反復與路燈處聯系,最終在各部門的支持下,先後安裝了17盞路燈,照亮了居民的回家路。做居委會主任12年來,她堅持主動上門了解居民需求,從安路燈到為居民找工作,只要是社區的事、居民的事,她都掛在心上,想方設法為大家排懮解難,贏得了居民們的交口稱贊。
為了方便居民辦事,她每天都會晚一兩個小時下班,周六周日堅持值班,使社區成為無假日社區。同時將自己的手機號公布給社區居民,並且24小時開機,讓大家隨時隨地都可以找到她。能馬上解決的問題絕不過夜,不能立刻解決的也會當天回復。石崇敏說,我們不能辜負了大家對居委會的信任。
結合社區老年人多、殘疾人多、困難戶多的特點,石崇敏還倡導『一助一、兩問候、三服務』的志願服務模式,即一名黨員志願者與樓內一名困難群眾或老年人簽訂一對一鄰裡互助協議;早上和晚上分別打電話詢問情況;為困難群眾或老年人買早點、買菜及請醫生等,讓百姓不出社區就能享受到便捷的服務。
『居委會離百姓最近,每項工作都涉及群眾的利益,只有做好工作,纔能讓群眾滿意,這是對我們工作的最大肯定!』石崇敏說。