天津北方網訊：今天上午，天津市消費者協會對外公布了一項根據消費者反映而展開的專項調查結果，發現在淘寶網上可以搜索到售煙信息。據悉，國家自2007年起就明確禁止通過網絡銷售煙草。該網站的行為明顯違反了國家相關規定。

　　近日，市消協接到消費者反映稱，淘寶網上有些店鋪涉嫌銷售假煙。對此，市消協展開了專項調查，發現在淘寶網上確實可以搜索到售煙信息。隨後，市消協工作人員以普通消費者身份通過與店鋪經營者在線溝通，並實際購買到了香煙。據悉，2007年施行的《煙草專賣許可證管理辦法》第四十一條第二款規定『除了取得煙草專賣生產企業許可證、煙草專賣批發企業許可證或者特種煙草專賣經營企業許可證的企業依法銷售煙草專賣品外，任何公民、法人或者其他組織不得通過信息網絡銷售煙草專賣品。』2009年，國家煙草專賣局、工業和信息化部、公安部、國家工商行政管理總局聯合發布《關於嚴厲打擊利用互聯網等信息網絡非法經營煙草專賣品的通告》，加大力度打擊利用互聯網非法經營煙草專賣品的行為。2014年3月施行的《網絡交易管理辦法》第九條規定『網上交易的商品或者服務應當符合法律、法規、規章的規定。法律、法規禁止交易的商品或者服務，經營者不得在網上進行交易。』同時，市煙草專賣行政管理部門也明確指出，我國早已禁止通過網絡平臺售煙。對此，市消協認為，作為大型知名購物平臺，淘寶網此種行為應引起有關部門的關注。

　　天津消協上午七問淘寶售煙

　　針對購物網站違反國家規定售賣煙草，以及存在的侵犯消費者正當權益問題，今天上午，天津市消費者協會公開對淘寶網提出七大質疑。

　　質疑一：對網絡禁止售煙的規定是不知還是無視？

　　自2007年至2014年，我國先後施行了多部相關法律法規，明令不得通過信息網絡銷售煙草專賣品。但時至今日，淘寶網上為何售煙信息依舊？

　　質疑二：淘寶網對入網店鋪是否嚴格審查？

　　《網絡交易管理辦法》規定第三方交易平臺應該對經營者進行審查和登記並定期核實更新，提請對方注意義務和責任條款。淘寶網是如何審查和防范相關入網店鋪銷售禁售商品的？淘寶網對相關店鋪是否有效提請了禁銷煙草專賣品的注意？

　　質疑三：對入網店鋪是否有效檢查監控？

　　《網絡交易管理辦法》還規定第三方交易平臺經營者應當對通過平臺銷售商品或者提供服務的經營者及其發布的商品和服務信息建立檢查監控制度。調查發現，通過淘寶網首頁搜索引擎，可以輕易找到關於售煙的圖片信息，點擊圖片便可與店鋪經營者聯系購買香煙。對這些經營者及其發布的信息，淘寶網是如何檢查監控的？

　　質疑四：對利用其平臺發布售煙信息是不能管還是不願管？

　　調查中發現，淘寶網一些店鋪內標注售煙的諮詢聯系方式，通過QQ等方式聯系售煙。這種售煙的圖片鏈接很容易辨識，而淘寶網作為信息平臺的提供者對此類公然違禁的信息是沒有能力淨化，還是出於利益考慮視而不見？

　　質疑五：淘寶網是如何配合『紅盾網劍專項行動』的？

　　國家工商總局自今年7月至11月開展『2014紅盾網劍專項行動』。截至目前，『網劍』行動開展月餘，淘寶網上售煙信息依舊。淘寶網是否開展自查自糾？對『網劍』行動是積極配合還是消極怠工？

　　質疑六：網絡售煙危害青少年，淘寶網社會責任何在？

　　青少年是網絡購物的重要群體，網絡售煙有禁不止，危害青少年。淘寶網社會責任何在？

　　質疑七：免責聲明為何霸氣十足？

　　打開淘寶網網頁，見不到對商品和服務的質量承諾，卻可看到免責聲明：淘寶網所展示的寶貝供求信息由買賣雙方自行提供，其真實性、准確性和合法性由信息發布人負責。淘寶網不提供任何保證，並不承擔任何法律責任。而今年3月15日施行的新修訂的《消費者權益保護法》第四十四條明確規定『網絡交易平臺提供者明知或應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。』淘寶網的聲明明顯與法律規定相悖，淘寶網聲明霸氣何來？