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天津北方網訊:市物業辦介紹,隨著全市物業管理服務水平不斷提昇,物業管理服務費的收繳率也有一定的提高。但有的業主仍在交費過程中存在一些誤區,需要正確認識。
誤區一:沒有實際入住不該交物業費。物業企業服務的是公共區域,與業主是否使用其室內自用部分無關,按照《天津市物業管理條例》規定,空置房業主應當全額繳納物業管理服務費。
誤區二:繳納了物業費,小區裡所有問題都找物業企業負責。正如上期所介紹的,物業服務的開展是圍繞合同進行的,其管理服務是有責任邊界的。例如供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等專業經營服務單位,廣大業主付費買其提供的專業服務,有了問題應當由這些單位承擔物業管理區域內相關管線和設施設備維修、養護責任,而不是找物業公司來解決。