天津北方網訊：早上7時，北辰區佳榮裡社區志願者劉秀波准時來到同樓的空巢老人穆莊家，給老人做早點。老人喪偶獨居，患有多種慢性病，摔傷後上下樓很是不方便。『今年初我突發疾病，幸虧劉秀波早上敲門發現，趕緊背我去了醫院，這纔撿回一條命！』穆莊老人說。對獨居孤寡老人的『清晨問候』服務，本月率先在北辰區全面推廣開來，60歲以上的獨居孤寡老人全部列入『一對一』生活幫扶行列。

　　『「清晨問候」服務源於佳榮裡街，街裡10個社區都有志願者服務隊，42名志願者與36位空巢老人結成對子，每天早上到老人家敲門問候走訪，並解決跑腿代辦、定期理發、買菜送飯、就醫送藥、修窗修燈等生活問題。』北辰區民政局局長周義澄告訴記者，『照顧穆莊奶奶的志願者劉秀波，愛人患有胃癌，家庭負擔也不小，但他堅持照顧老人已達5年之久。』

　　走進佳榮裡社區6號樓，居委會主任滕玉琴告訴記者，住在這裡的80歲老人萬淑清不久前剛剛去世，老人生前生活上的問題都由社區志願者幫忙解決，老人去世後，志願者們繼續照顧她50歲未婚患有精神障礙的女兒。記者發現老人家中的電話本裡僅有三個電話號碼，其中兩個都是社區居委會志願者的。

　　周義澄告訴記者，北辰區通過信息網絡平臺管理老年人基本信息資料、健康狀況和親屬聯系方式等，采取電話溝通、入戶問候、鄰裡互助的方式，每天了解獨居孤寡老人生活狀況。居委會、物業公司、社會組織、老年協會、社區志願者、樓門長和老人的親朋好友等為服務主體，采取『一對一』、『多對一』等形式，對獨居孤寡老人開展服務。周義澄說：『我們希望通過「清晨問候」，敲開的不只是老人的家門，而是老人的心門，讓他們的晚年生活更安心幸福。』