天津北方網訊：前不久，市民劉女士從一家團購網站上買了10張天津歡樂谷成人票，共消費1000多元。而讓她萬萬沒想到的是，錢花了卻被對方告知未付款，轉天這家團購網站就消失了。

　　“我當時在百度上搜索‘天津歡樂谷成人票’，其中彈出了一家名爲‘聚惠團購’的相關信息，位置還挺靠前的。”劉女士告訴記者，她發現同款團購產品這家要便宜60多元，該團購產品當時已被購買1848件，她便一下買了10張，優惠後價格爲1047.6元。

　　劉女士用手機支付寶付款後，手機銀行提醒自己已花費1047.6元，可“聚惠團購”網站上卻顯示“未付款”。事後，她諮詢了這家團購的客服，對方表示是因爲購買的人數較多導致未能成交，這筆訂單費用會在48小時內返還。讓劉女士更不解的是，交易時收款方竟是完美世界(北京)網絡技術有限公司。對此，“聚惠團購”客服則表示，雙方是合作關係。轉天，當劉女士再點擊該網址時，之前的頁面已不存在，並提示可能涉及釣魚、欺詐等信息，而在百度上也搜不到相關信息。

　　北京市消費者投訴專線的工作人員表示，將根據消費者提供的信息展開相關調查。另外，記者從天津市歡樂谷客服了解到，他們並沒有和“聚惠團購”有過合作關係。

　　天津文諾律師事務所的時巖律師提醒，消費者應保留當時購買賬單等信息，這樣纔能有效地保護個人權益。時律師表示，交易時的收款方爲完美世界(北京)網絡技術有限公司，它無疑是第一責任方；而“聚惠團購”作爲媒體平臺傳播信息，根據雙方銷售合同它很可能是第二責任方。另外，如果百度與“聚惠團購”有明確合作關係的話，百度也要承擔一定的法律責任。不過，倘若此次交易內容爲虛假不實信息，也就是銷售的根本就是個虛擬的產品，便涉嫌以非法佔有爲目的的詐騙行爲，構成了刑事犯罪，建議消費者報警。