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天津北方網訊:您剛纔聽到的這個熱線電話是市民劉女士打來的,她說自己因患白內障,在一家醫院預約了手術治療。13日,醫院工作人員通知她可以來辦理住院手續了。不過,接到醫院的電話不就,她就又接到了一個電話……