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天津北方網訊:從市客管辦獲悉,近期,本市加大對客運市場管理力度,針對社會反映突出的出租車司機拒載乘客等問題,組織客運稽查執法人員,採取明查暗訪等方式,嚴厲查處違規運營行爲,其間,又有8名駕駛員因“拒載”被投訴。昨天,客管辦對8名駕駛員分別予以暫扣運營車輛或運營證件、教育及罰款的處理。
當場查獲拒載司機
8月15日,市客管辦在本市重點地區現場執法時,3名出租車駕駛員分別以“不順路”“去不了”“不認識”爲由,拒絕拉載乘客,被執法隊員當場查獲。
當天22時10分,駕駛牌照號爲津E25537出租車的陶某,在南京路運營時,以“不順路”爲由,拒絕運送兩位乘客;21時30分,駕駛牌照號爲津E05057出租車的盧某,在濱江道樂賓百貨門口運營時,以“去不了那地方”爲由拒絕運送兩位乘客;22時50分,駕駛牌照號爲津E10725出租車的劉某某,在濱江道吉利大廈天橋下運營時,以“不認識那裏”爲由拒絕運一位乘客。
在6月28日至7月29日期間,有5名出租車駕駛員遭到拒載投訴,分別爲九鼎出租汽車公司駕駛員張某,牌照號爲津E07558;九鼎出租汽車公司駕駛員王某某,牌照號爲津E22096;遠大出租汽車公司駕駛員孫某某,牌照號爲津E20932;銀建的士有限公司駕駛員王某某,牌照號爲津E11747;津北小型客貨運輸中心駕駛員劉某,牌照號爲津E18162。
治理無證經營聚集點
自今年4月1日,本市啓動出租汽車行業規模和力度最大的一次綜合整治活動。綜合整治開展5個月以來,共治理了1677例違規經營行爲,其中無證經營936部、非從業481部、拒載92部、不使用計價器72部、多收費52部、車內吸菸8部、語言不文明4部、租借運營證2部、僞造資格證1部、未在許可範圍內從事經營活動1部。
市客管辦稽查執法大隊大隊長張玉華介紹,到今年年底,此次綜合整治活動要達到四個預期目標:一是拒載、議價、繞道多收費等嚴重違規行爲得到有效治理,駕駛員經營服務行爲得到明顯規範;二是天津站等重點場站地區出租汽車停靠秩序、運營秩序得到明顯改善,窗口地區服務形象顯著提升;三是中心城區無證經營聚集點得到徹底清除,非法營運現象得到集中整治;四是市民羣衆投訴率和駕駛員服務違章率顯著降低,行業整體服務質量明顯提升。