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國慶黃金週歷來是旅遊高峯期,爲了讓廣大遊客出遊更有質量,昨日,山西旅遊質量監督管理所發佈提示,分別針對自駕遊和跟團遊給出實用建議。
國慶黃金週假期7座及以下小型客車將免費通行高速公路,所以勢必會迎來自駕車旅遊的高峯,爲此,山西旅遊質量監督管理所提醒自駕遊遊客一定要合理規劃路線,通過高速公路信息情報板、交通廣播、電視、網站等媒體,關注國慶期間公路交通出行信息,合理選擇出行時間,並制定一份完備的出遊路線,對每天的食宿安排、開車公里數等事先做好計劃。
另外,出行前一定要到專業的4S店對愛車進行一次“全身體檢”,檢查完畢,要讓技術人員對車輛的整體狀況做一個詳細介紹,若存在隱患,請儘快修復。出行目的地最好選擇正式開放的景區景點,不要因獵奇而去野遊,因爲這些地方的道路交通和旅遊設施還不具備安全條件和保障,風險較大。駕車外出,受天氣狀況影響很大,遇上大風大雨等天氣,最好不出行,即使出行也要緩慢行駛。
除了自駕遊外,還有許多人選擇“跟團遊”,但是市場上存在的“低價遊”陷阱令遊客屢受傷害。爲此,山西旅遊質量監督管理所爲大家支招:首先選擇正規旅行社報名;其次,在報名前應初步估算旅行基本費用,當自費出行費用和餐飲住宿費用接近報名費時,就要考慮該項旅行與期待滿意度的背離了;最後,旅遊者應與組團社訂立書面旅遊合同,對行程路線、食宿、交通以及違約責任等進行約定,並由旅遊者本人簽字,加蓋組團社公章,雙方各持一份。
在旅遊過程中,與商家或其他人員發生糾紛時,要冷靜對待,避免言行過激。應注意留存證據,隨時向有管轄權的旅遊投訴處理機構或有關行政管理部門投訴。旅遊管理部門投訴舉報電話(24小時值班)山西省旅遊投訴舉報電話:0351-7325012太原市旅遊投訴舉報電話:0351-4070551大同市旅遊投訴舉報電話:0352-5137315晉中市旅遊投訴舉報電話:0354-2636528臨汾市旅遊投訴舉報電話:0357-2039173忻州市旅遊投訴舉報電話:0350-3028354呂梁市旅遊投訴舉報電話:0358-8236313運城市旅遊投訴舉報電話:0359-2085615陽泉市旅遊投訴舉報電話:0353-2010110朔州市旅遊投訴舉報電話:0349-2022693長治市旅遊投訴舉報電話:0355-3522810晉城市旅遊投訴舉報電話:0356-2023856 (記者趙麗娜)