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天津北方網訊:『影樓的工作人員在電話裡說:是某早教中心的會員體驗活動。兩套衣服給拍60張照片,可從中選取6張贈送,全程無消費。我覺得既然是會員活動,也行,就當帶孩子玩一回了。可是拍完照片,想取底片就完全不是那麼回事了。』家住河西區海逸長洲的韓女士是一個5歲女孩的媽媽,昨天,她向記者講述了她遭遇的煩心事。
前不久,韓女士帶著孩子來到位於圍堤道上的寶兒攝影參加所謂的會員活動——拍60張送6張的活動,拍攝過程很順利。但拍攝後,銷售人員告訴韓女士,她只能帶走6張經過加工的樣照,包括6張在內的所有底片不能都帶走。
韓女士覺得很窩火,『自己女兒的照片,怎麼版權還成別人的了。』影樓的銷售人員告訴韓女士,『如果你成為該影樓的會員,即辦理3000元至20000元價格不等套系,此次底片就可以當作贈品贈送。』
『也就是說,即使辦理了會員,這次的照片是贈送了,但等到再次拍攝時仍會出現120選20,其餘100張照片需要30元一張購買的情況。』最後,韓女士只能忍痛看著自己孩子的60張照片被刪除,拿了6張制作粗糙的樣片離開。
記者在采訪過程中發現,一些影樓會主動去幼兒園、超市等場所贈送免費的兒童攝影券,攝影券上的條件極其誘人:不僅可以免費贈送幾張,還有版畫之類的贈品。然而等到拍攝好後,影樓的工作人員又會極力推薦,這張挺好、那張挺好,直到選得超過贈送照多張之後纔作罷。等到消費者結賬時,纔會發現,原來『免費拍攝沒免費』。
針對這一情況,記者諮詢了12315,消費者協會有關負責人提醒:首先,要回所有拍攝的底片。攝影業經營者按照約定提供服務後,應當將全部照片、底片(包括數碼相機的數據資料)交付消費者,不得自行保留,不得因此收取費用。其次,切勿貪圖小便宜。有些影樓雖然價格較低,但在服務態度、後續制作等方面往往會不盡如人意,同時還可能存在著這樣那樣的陷阱。第三,選取照片時不要衝動。消費者不要輕易聽從影樓工作人員的推薦,切勿盲目衝動。最後,拍攝前與影樓簽訂協議,索取並保留好發票。