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天津北方網訊:崔勇鋼是紅橋區鈴鐺閣街明華裡社區調委會主任,在他剛上任不久,小區就面臨一次嚴峻考驗——物業問題。面臨復雜的關系和重重困境,崔勇鋼十分冷靜,找准主要矛盾,成功解決了問題。
自2010年底明華裡社區新一屆業委會成立後,業委會因一些問題與物業始終無法達成一致;彼此的不信任和相互掣肘導致物業服務質量下降,社區內綠化無人管理,路面雜草叢生,居民很不滿意。隨著時間推移,物業與業主之間、業委會與業主之間、業委會內部成員之間也都出現矛盾。在這個節骨眼兒上,前一任業委會又出來想自治。在合同還剩3個月到期時,由於廣告費、車位費等問題的分成遲遲無法達成協議,物業決定不再續簽,並停止一切工作,小區管理面臨停擺。
此時恰逢崔勇鋼接手該社區的調解工作不久,他臨危不亂,一面通過小區裡的一些老人了解情況,一面帶領手下的人一起學習《物業管理條例》。在此之後,崔勇鋼召集物業、業委會以及業主代表,先後召開了近10次協調會。另一方面,他又協調區物業辦和街道保潔隊保證居民的生活垃圾、供水、用電工作正常運轉。
工作並不順利,由於物業和業委會始終難以達成一致,物業要退出。於是,崔勇鋼又馬上啟動備案,對小區物業進行公開招標,並很快敲定了新物業公司。此時,業委會內部矛盾加劇。於是,調委會暫代業委會幫助管理社區。至此,小區物業問題得到解決。
在新物業和調委會共同的管理下,小區目前已經重新步入正軌。居民們都覺得,調委會管理下的小區是這些年來最好的。