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天津北方網訊:供熱已經正式開始,一些市民反映家中暖氣不熱。記者從市供熱辦獲悉,正式供熱開始後,暖氣依然不熱,可能遇到以下三類情況,市民可申請測溫。
一是家中暖氣設施存在窩氣、管道堵塞等情況;二是管道發生故障,影響整個樓門的熱水循環;三是供熱站的熱源產生故障,需要停爐搶修,由其他鍋爐增加出力和備用鍋爐代替時也會造成一段時間內暖氣溫度低。此外,也不排除某些鍋爐房運行管理差、產生間歇供熱的情況。
有些老舊樓房保溫效果差,特別是在夜晚外界溫度降低時,房間內的熱量流失會明顯加大,因而出現白天和夜晚溫度相差較大的情況。如果供熱設施發生故障造成暖氣不熱,市民可撥打所屬轄區供熱站或供熱辦的24小時報修電話,供熱單位會立即搶修。如果居民感覺夜間暖氣不達標,根據《天津市供熱室內溫度測量管理辦法》規定,可向供熱單位申請測溫。供熱單位會在每天8:00至21:00入戶測溫,如用戶有特殊要求,可與供熱單位協商。在測溫時提醒市民注意,測溫開始前,雙方應在測溫記錄單上填寫姓名、住址和聯系電話等信息。測溫結束後,將測溫結果填寫在測溫記錄單上,由雙方簽字確認。測溫記錄單一式兩份,雙方各存一份。