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天津北方網訊:在靜海縣唐官屯鎮尚莊子村提起姚勝利,650多名村民沒有不信服的。憑借擔任33年村支書為村民不斷謀福利的威望,他擔任村委會調解主任更是得心應手。
積累威望
『我這個調解主任工作能順利進行,全靠當村支書積累的經驗,村裡誰家有個大事小情我全知道。』姚勝利曾多次榮獲優秀村乾部,多次受到表彰。十多年前,村民糾紛多集中在宅基地爭議,由於尚莊子村土地分布零散,這宅基地糾紛也多是多年積累下來的問題。『村民自己圈院子,幾十年過來到底誰家的地有多大,很多人都說不清。我就得通過回憶和與村裡的老人調查核實,往往還得用親戚關系對爭執雙方進行調解,那幾年都在忙這事兒,總算村裡人都基本滿意了。』也是靠著不怕辛苦,他在調解工作上,起早貪黑,不畏困難,村民有矛盾、有問題都第一時間了解掌握,及時處理解決,把矛盾問題化解在『萌芽』狀態。
溝通情感
村裡有一戶農民叫姚玉武,去年他家的土房被大雨衝壞。姚玉武找了建築隊的工頭姚玉泉進行維修,姚玉泉又找來另一個叫姚玉福的人。在施工中架子倒了,姚玉福左腿摔成骨折,醫藥費花費五萬餘元。在藥費問題上幾人幾次協商都未能達成一致意見,最後姚玉福提出上告。得知情況後,姚勝利多次出面進行調解,他首先到受傷的姚玉福家看望,了解其家中情況和個人期望,又先後找到修房者姚玉武和姚玉泉談話,了解事故發生時的現場情況,後專門為此事向鎮司法所工作人員諮詢了相關法律規定。之後,他找到三方推心置腹,分別為他們宣傳講解相關法律知識,分析事故責任,最後又表示大家都是親戚,別因為錢的事鬧上法庭。經過努力,三方對姚勝利的提議心服口服。通過調解,三方都心平氣和盡釋前嫌。『做調解工作,得用情感溝通再配合法律知識纔會有好結果,這也是我多年調解村民糾紛的經驗。』姚勝利說。