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昨天(24日),天津市不少用戶反映不能正常使用微信分享『快的打車』發送的紅包,騰訊方面作出回應『是對惡意營銷的打擊』,消費者表示希望商家競爭和維護自身利益的同時,不要影響消費者的日常使用和體驗。
繼打車軟件減金額大戰之後,『滴滴打車』和『快的打車』最近的促銷方式變成隨機發放紅包,金額根據不同的地區和用戶也有所不同。根據天津市用戶反映的情況來看,他們收到的『打車券』金額大都在1至8元左右,而紅包的領取和信息發送的方式大都是通過微信朋友圈來分享。日前,有用戶反映在用微信分享『快的打車』紅包信息時,信息前出現了紅色的感嘆號並提醒發送失敗,信息下方也出現了『來自未審核應用』的字樣。對此,記者昨天聯系微信所屬的騰訊公司,相關負責人給出的回應原文為:『一直以來,微信都非常注重用戶體驗。對涉及誘導分享以及惡意營銷的行為都會進行打擊,決不姑息,這是一項長期而持久的政策。』對此,本市經常使用打車軟件的消費者表示,商家之間的競爭和維護自身利益可以理解,但希望不要影響到消費者的日常使用和體驗。(記者劉宇)