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天津北方網訊:昨天,記者從國網天津市電力公司瞭解到,市民不用走出家門,用微信等軟件就可以實現繳納電費。目前,本市試行開通“電子化交費渠道”,低壓智能表居民客戶可通過95598網站、“掌上電力”手機客戶端、微信、支付寶等互動渠道購電,並遠程充值到電錶。實現智能表用戶“足不出戶”交費充值。此外,電力部門還推出多項便民措施,進一步簡化用電手續。
智能手機用微信直接付電費
在微信中搜索“國網天津電力”或掃描二維碼添加國網天津市電力公司官方服務平臺到自己的微信中,再將微信和銀行卡實現關聯後,就可以直接利用平臺繳納電費。進入微信平臺後,點擊頁面底部“我的業務”中的“客戶編號綁定”,輸入開戶時發給用戶的《智能表客戶用電登記表》或智能表購電證上的10位數字的客戶編號,如果您家屬於後付費抄表結算客戶,客戶編碼則在電力公司提供的電費交費通知單上。
客戶密碼可以通過95598網站自助修改或前往當地營業廳諮詢,第一次登錄成功後就不用重複登錄了。登錄完成後,點擊底部“我的賬單”中的“交費購電”選項,會出現一個圖文消息框,預付費智能表用戶選擇“智能表購電”輸入或選擇金額點擊確定再點擊“銀聯支付”,就可以完成購電,後付費抄表結算用戶選擇“後付費交費”再進行付費即可。
利用微信平臺支付,可以保證24小時內到賬,目前,微信平臺屬於試運行階段,提醒市民一次繳納電費不要超過10000元。除了繳納電費,利用微信平臺,市民還可以在“我的賬單”中查詢電費賬戶的剩餘電量、電費等相關信息,在“公共服務”選項中可以看到停電公告、網點導航、用電知識等電力信息。市民也可以下載名爲“掌上電力”的手機客戶端,同樣輸入客戶編號和密碼完成綁定後,利用客戶端可以查詢個人的用電情況、實現網上購電等。
開通新能源小客車充電樁報裝綠色通道
目前,本市已開通居民個人新能源小客車充電設施報裝服務。本市各個營業廳都可以辦理相關業務,有需要辦理業務的市民只需帶着有效身份證明、固定停車位證明和產權單位許可證明就可以進行申請,電力部門的工作人員到現場進行勘察認爲符合安裝條件後免費進行外部施工。
此外,本市電力部門進一步精簡居民辦電手續,減少環節。對於具備裝表條件的居民客戶實行當日受理,次日通電。進一步精簡優化高壓客戶業擴報裝流程。客戶用電申報資料由13項精簡到4項。實現高壓客戶網上報裝,在線查詢項目進度,全程臨櫃不超三次。爲中心城區799個社區配備黨員社區經理,年內實現中心城區社區經理全覆蓋。同時,全市推行非居民客戶電費普通發票預約送達服務,除靜海、武清、寶坻、寧河地區外,實現跨區即時繳費即時取票。