人民網北京12月1日電國務院辦公廳日前發佈《關於加強政府網站信息內容建設的意見》。《意見》要求各地區、各部門要通過政府網站開展在線訪談、意見徵集、網上調查等，加強與公衆的互動交流，廣泛傾聽公衆意見建議，接受社會的批評監督，搭建政府與公衆交流的“直通車”。

　　《意見》強調要進一步完善公衆意見的收集、處理、反饋機制，瞭解民情，回答問題。開辦互動欄目的，要配備相應的後臺服務團隊和受理系統。收到網民意見建議後，要進行綜合研判，對其中有價值、有意義的應在7個工作日內反饋處理意見，情況複雜的可延長至15個工作日，無法辦理的應予以解釋說明。