過去6年中，你乘坐的歐盟成員國航班延誤過嗎？歐盟最高法院出臺新規：航班如果因常規技術故障而延誤或取消，航空公司應予以賠償，索賠期爲6年。賠款數額根據行程長短而定，短程航班(譬如英國倫敦到西班牙巴塞羅那)一名乘客可獲賠250歐元(約合人民幣1913元)，中程航班(譬如英國到土耳其伊斯坦布爾)一名乘客可獲賠400歐元(人民幣3062元)，遠程航班(譬如英國到美國)每人可獲賠300至600歐元(人民幣2297至4593元)。但如果航班是因爲“特殊情況”出現延誤或者取消，則航空公司可以免責。事實上，航空公司通常把飛機出現技術問題當作“特殊情況”之一。(新華社微特稿)(黃敏)