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天津北方網訊:越秀路街勞動保障中心積極提升中心建設管理水平,不斷加強服務窗口建設。連日來,他們在服務大廳增加了閱報欄、雨具、飲水機、水杯等物品,爲優撫對象、殘疾人及各類求職人員開設了綠色通道,方便了辦事人。
今年以來,越秀路街勞動保障中心加強基礎性管理,規範文明用語,制定預約時間服務,針對特殊人羣提供零公里(上門)服務。在社區勞動保障工作站管理工作中,街辦事處加大勞動保障協管員隊伍的業務培訓力度,協管員全部參加了全區業務培訓班。在日常工作中,對勞動協管員明確了工作職責,接待羣衆諮詢做到耐心細緻,對個例問題及時與街保障中心溝通,確保解答清楚。年關將至,越秀路街又加大了城市職工養老和醫療保險徵繳工作的力度,廣泛宣傳有關部門新出臺的無業人員繳納養老保險政策及辦理程序,在各社區和億元樓宇及商戶聚集地進行養老保險、醫療保險政策服務諮詢活動,發放宣傳單5000份,爲無業、失業人員詳細講解繳納養老保險、醫療保險的好處,使他們對社會保險政策有了更深的瞭解。越秀路街堅持完善服務理念,強化服務質量,務求實效,以實際行動提升服務水平。