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根據總站文件要求,爲進一步提升邊檢服務水平,構建和諧警民關係,樹立邊檢機關良好形象,近日,南疆站組織各執勤隊向服務對象、代理以及船方發放了調查問卷,廣泛徵求社會各界對於邊檢工作的意見建議。
調查問卷爲中英文對照,內容結合邊檢實際工作,包括邊檢服務水平滿意度、執勤質量及效果等9個項目,就服務對象關心的問題徵詢意見。
問卷回收後,南疆站將服務對象的各類意見建議進行統一彙總,要求各部門認真改進工作,提高服務效能,完善服務機制,爲廣大服務對象提供更優質高效的服務。
此次問卷發放進一步暢通了民意訴求表達的渠道,爲邊檢機關形成科學有效的評價體系,進一步提升邊檢服務水平、增強執法執勤效能,完善轄區和諧氛圍打下了堅實的基礎。