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天津博特泓達勞務服務有限公司是南開區環境衛生管理局推行企業化改革,將環衛作業引入市場運作,並按照國家相關政策吸納社會困難羣體就業的公益公司。在市、區領導及各部門的關注支持和區環衛局的大力扶持下,公司目前共承攬了南開區紅旗路中環線以東5個街域、244萬平方米、105個居民社區和所轄無名路的清掃保潔工作以及鼓樓商業街全方位的環境衛生工作,同時還承接了南開區東部地區舊樓區居住功能綜合提升改造和“樓道革命”的渣土清運與清廢工作及改造後小區的物業管理工作。
在工作中,該公司一是堅持精細化作業管理,把握優質服務的企業發展生命線。公司制定了嚴格的精細化作業標準,遵循ISO9001和ISO14001的“兩標一體化”雙認證要求,規範的操作規程和專業的作業程序,依靠科技創新建設現代環衛精細化作業管理體系,納入局質檢考覈體系之中,始終保持市考覈中無扣分記錄。二是緊抓社區物業管理髮展的新機遇,穩步提升綜合性服務管理能力。公司的渣土清運部自去年成立以來,爲了更好地配合區舊樓區居住功能綜合提升改造工作與“樓道革命”,由最初的3輛渣土清運車增加到10輛,極大地提高了運力,出色地完成了今年區政府多項“民心工程”任務,同時以科學的管理、優質快速的服務打造出了一支過硬的清運車隊,開發清運市場新業務也源源不斷。2014年公司共接管提升改造物業小區16個,物業服務質量得到了上級部門和業主、街道社區居委會的一致讚譽。三是創新服務方式,提升服務品牌,讓羣衆真正的享受到環衛綜合性優質服務。鼓樓商業街是南開區對外窗口,今年又新增加了“小吃節”、“啤酒節”和每週四“文玩市場”等項目。公司面對困難迎難而上,制定措施與可行方案,及時增派保潔工人,增設垃圾桶,增加人機結合保潔頻次,實施公廁跟蹤式保潔,有效保障了節日環境整潔。(石巖)
上圖:天津博特泓達勞務服務有限公司保潔人員對鼓樓商業街進行保潔作業。