|
||||
天津北方網訊:小區物業一直是和百姓息息相關的問題。天津市河西區天卉公寓小區的居民向記者反映,他們的物業費上繳率達到97%,卻被停水停電,許多住在高層的老人沒法下樓,接水也要到小區門口的淨水機去接水,非常不便。那麼,到底是什麼原因導致停水停電呢?對此,記者進行了採訪調查。
在河西區天卉公寓,記者瞭解到,1月5日該小區1號樓電梯、路燈突然關閉、5樓以上用戶突然停水,原來是二次供水動力閘以及電梯電源被切斷,受影響的1號樓共9層,約100戶居民。
“停電後我們瞭解到,原來是物業公司從2011年到2013年初已經有兩年多的時間未交電費,供電公司便對電梯和二次供水電閘進行停電處理。我們小區物業費上繳率都很高,幾乎沒有拖欠,那麼物業公司拖欠的電費去哪兒了?”天卉公寓居民張女士告訴記者,因爲沒有路燈,當晚就有老人摔倒了。
5層以上沒水的用戶只能去小區淨水機接水用,而電梯停電則給許多老人帶來不便。“電梯不能用,我們可以爬樓,但是沒水的話,消防設備沒法用,萬一發生火災怎麼辦?”該小區居民提出質疑。
“我們在2013年底發現該小區物業拖欠電費的情況,多次與小區物業協商沒有結果,拖到2015年初,我們實在沒辦法,迫不得已才做出停電處理。我們也希望物業能儘快上繳拖欠的電費,恢復居民供電。”天津電力公司城南分公司相關工作人員告訴記者。
業主委員會多方聯繫,最終於1月8日下午,與居委會代表、供電公司代表以及天卉公寓業委會代表達成初步意向,物業公司拒絕出席。三方一致認爲,“拖欠70959.79元電費爲物業公司用電所致。業委會提出在物業配合的情況下,先將水泵供電臨時恢復(時間爲30天),電梯等用電仍維持停電狀態……”
三方協商當日恢復了供水,電梯仍斷電,無法開啓。該小區業主非常希望物業公司能儘快補上欠款,讓居民的生活儘快恢復正常。目前,業主委員會正積極與河西區房管部門、街道辦事處、物業公司共同協商解決此事。
經過記者多方走訪聯繫,1月16日上午由天塔街道辦事處、天資里居委會、業主委員會、物業公司以及居民代表共同開了協調會,下午由天塔街道辦事處、電力公司相關負責人開會協調,最終決定先給居民恢復供電,下一步如何處理仍沒有定論。“目前,物業公司仍然拒絕支付欠款,但是爲了保障居民的正常生活,暫時恢復天卉公寓供電。物業公司收繳了物業費,理應將電交給電力部門,我們在此呼籲物業公司能儘快補交完欠款,方便大家。”天津電力公司城南分公司相關工作人員說。