天津北方網訊：從市客管辦瞭解到，本市客運出租汽車行業歷史上規模和力度最大的一次綜合整治自去年4月1日開展9個多月以來，截至昨天，共治理2446例各類違規經營行爲，查扣無證經營“黑出租”1136輛。目前，共有25名駕駛員被吊銷運營資格，清除出行業。

　　2446例各類違規經營行爲包括無證經營“黑出租”1136輛、非從業假的哥773人、拒載乘客221起、不使用計價器156例、多收費123起、租借運營證4起、私改計價器4起、僞造資格證3起及其他違規行爲5起。

　　重點整治了“三站一場”(天津站、天津西站、天津南站、濱海國際機場)重點窗口地區出租汽車運營秩序，以及市民羣衆反映突出的出租汽車拒載、繞道多收費等違規經營行爲。將3次以上違規經營駕駛員列入“黑名單”，同時開通網絡投訴平臺，對207名乘客投訴的違規車輛駕駛員做出嚴厲處罰。

　　特別是市客管部門將322名投訴率較高駕駛員作爲“重點人”列入“黑名單”後，進行了建檔、約談、教育、考試，並簽訂服務質量保證書。截至目前，其中206名未再出現乘客投訴，“黑名單”中“重點人”投訴率下降64%。