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天津北方網訊:隨著新年的到來,不少人已開始為新的一年購置臺歷。而市場上最火爆的,當屬一種可以自選照片的DIY臺歷。昨天,市民辛女士給本報打來熱線電話,稱自己在訂做臺歷的時候卻遇到了煩心事。她想用自己的經歷給大家提個醒:在購買DIY臺歷時,千萬要留點神。
辛女士的孩子是去年9月份出生的,3個多月的時候,她帶著孩子去影樓拍攝了一套可愛的百歲照。取照片的日期剛好是元旦左右,辛女士便想用孩子的照片訂做幾本臺歷,作為新年禮物贈送給孩子的奶奶、外婆等親戚。幾經挑選後,她在一家網店訂購了5本單價為98元的臺歷。當時約定,由辛女士提供照片,店鋪用250克雙銅紙制作13頁的臺歷,並配送高檔臺歷支架。不料,當辛女士收到貨物時,發現紙張摸起來非常薄,僅比普通A4復印紙要厚一點。不僅如此,這些臺歷不僅畫質粗糙,而且其中三本每一頁都有折痕。臺歷的支架也非常軟,必須努力地尋找角度纔可勉強支橕。見此情況,辛女士立刻找到從事紙制品的朋友幫助鑒定,根據觸摸估計,這種紙最多不會超過180克,肯定達不到商家約定的250克。而且臺歷印刷質量非常差,賣98元一本確實有些『坑人』。
辛女士向淘寶賣家進行申訴時,賣家卻回答,如果對質量有質疑,請提供證據。說紙品克數不夠,不能僅憑手感判斷;臺歷上的折痕,有可能是自己不慎折上去的……商家說得辛女士啞口無言。因為她確實拿不出有力的證據,她郁悶地對記者說:『我們只是消費者,又不是紙質專家,如果不是朋友告訴,我甚至都不知道紙的厚度是用克來表示的。面對老練的商家,想要維權真是難上加難。真要提醒大家,在購買類似需要專業知識的商品時一定要留神,不小心就會掉入商家的陷阱。』
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可用對比法來判斷材質
就此情況,記者采訪了擁有多年紙制品從業經驗的於先生。於先生告訴記者,紙制品原料價格差距還是比較大的,且多數顧客對於不同的紙張並沒有直觀的認識,所以不法商家偷換原料的現象時有發生。在這可以告訴大家一個小竅門,市面上大多數香煙的紙盒用的是200克左右的紙。如果是250克的紙,應該比煙盒紙稍厚。這樣直觀地進行對比,自然可以得知商家用紙是否真材實料。如果遇到偷工減料的情況,可以拍攝對比圖來進行展示。同時,在購買這類產品時,消費者應該首選有信譽保障的商家,並且保存聊天記錄和購物憑證。