天津北方網訊：近日，市民羅先生致電本報稱，小區物業費高達3.7元/平方米，引起了業主的不滿。因為按照《天津市物業管理條例》相關規定，一級服務資質的小區物業收費標准為1.2元/平方米，在此基礎上上下浮動不可超過20%。

　　業主質疑

　　『天價物業費』符合規定麼？

　　羅先生是濱海新區某小區的業主，最近剛收到房打算入住，但卻被3.7元/平方米的物業費嚇得夠嗆。羅先生說，一般小區物業費都集中在每平方米一塊多錢，有的甚至只要幾毛錢，稍微高檔一點的小區最多也就兩塊錢左右，但接近每平方米4元物業費的小區實屬罕見，估計僅此一家。羅先生說對於這樣的天價物業費他不能接受，雖然環境衛生都還可以，但附近很多小區的環境也都如此，為何獨獨這個小區物業費這麼高呢？『我家面積近140平方米，這麼算下來每年的物業費都要交5000多元，太誇張了。』羅先生說，從沒聽過誰家一年要交這麼多物業費的，他認為物業公司定價太高了。

　　既然有市場定價約束，為何羅先生所居住的小區物業費這麼高呢？其實與羅先生有相同經歷的業主並不在少數，本報最近接到多個投訴電話都是反映新小區物業費收費較高，突破傳統小區1.2元每平方米標准的。

　　同樣剛買房入住的沈先生表示，他新買的小區物業費高達每平方米4元，如果業主再買一套戶型大的房子，一年的物業費就要過萬元了。沈先生疑惑的是，根據相關規定，政府對一級服務資質物業收費的標准為每平方米1.2元，為何現在很多小區的物業費卻遠超這個標准，究竟是標准改變了，還是這些小區收費不合規呢？

　　記者探訪

　　小區配套全維護費用高

　　隨後，記者聯系到了羅先生小區的物業公司，工作人員崔女士告訴記者，該小區物業費之所以這麼高，是因為該小區的配套比其他小區級別都高。『小區內有泳池、桑拿館、網球館、親子俱樂部等。這些場所的維護都是由物業來負責。』崔女士表示，像該小區這樣配套較齊全的小區幾乎沒有，有些小區最多也只有籃球場或網球場，而桑拿館或親子場所等類似娛樂設施根本不可能出現。而在該小區，這些平時罕見的配套幾乎都齊全了，而且都是對小區業主開放的。崔女士告訴記者，雖然這些場所都是免費對所有業主開放，但是後期的維護卻要物業來進行，這筆開銷就只能業主來承擔，所以相應的物業費也會提高。『光是泳池的定期清理就是個大工程，費用也不小，物業費都是與配套掛鉤的。』崔女士表示，曾有業主反應過物業費過高的問題，因為有部分業主可能不常住或暫時不居住，那些設施就使用不上，所以纔會認為不值得，但小區配套是全體業主共有。不能因為用不上就不繳費。

　　經記者了解，有部分業主表示認可物業的收費標准，認為小區配套齊全，每平方米3.7元並不貴。

　　-管理部門回應

　　物業費標准並非硬性規定

　　隨後，記者聯系到了物業管理部門，工作人員表示，按相關規定，一級服務資質的小區物業費為每平方米1.2元，但這並非是硬性規定，物業費應與小區配套掛鉤。不過物業費應是業委會與物業協商後的結果，如果業主不滿意可求助物價部門。隨後，記者諮詢了市物價局，工作人員表示物業費是由物業與業委會自行商定。如果業主不滿，物業部門可幫助進行了解或協商。