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天津北方網訊:日前,以“新形勢·新常態·新思維”爲主題的2015移動政務峯會在京舉行,峯會對優秀政務微博機構及個人作出表彰。其中,天津市公安局官方微博“@平安天津”憑藉及時發佈突發事件的處置情況,榮獲全國十佳快速響應微博。這也是本市唯一上榜的政務微博。
2014年,微博發佈、微博問政、微博行政成爲政府在應急處置、信息公開、移動行政、創新宣傳、基層惠民等方面工作的新常態。“@平安天津”通過藉助官方微博這個最實時、最暢通的警民互動平臺,第一時間發佈警務信息,零距離與民溝通交流,不做“花瓶”做實事,對網民提出的問題如實反饋並幫助網民們解決各種各樣的困難。堅決不把微博當作表面工程,摒棄官腔官調,塑造公安親民形象,真正做到了警務工作公正、公開、透明,贏得公衆信任。面對謠言和質疑,理性、主動發聲,搶佔輿論制高點,贏得話語主動權。針對重大涉警案(事)件和某些別有用心的網民造謠信息,“@平安天津”主動出擊,及時公佈事件真相、澄清事實,提高了公安機關在津城百姓中的認可度,探索出一條互聯網時代宣傳工作的新道路。2014年12月17日上午8時40分,南開區白堤路上一家肯德基餐廳發生劫持人質事件。案發後,警方迅速趕到現場,於10時52分成功擒獲嫌犯,安全解救人質。“@平安天津”官方微博在12時許即發佈警情通報,快速發佈案情進展,及時回擊了“劫持不止一人”等謠言,有力扼制了不實消息的擴散,化解了羣衆的恐慌心理,傳遞了“平安”聲音。微博網友對該條微博的累計點贊數達到658次。(記者趙穎妍 通訊員公軒)