天津北方網訊：工商河東分局做好行政審批工作：一是強化交流學習提升服務標準。增強窗口登記人員的服務意識和大局意識，開展微笑服務活動。二是規範窗口行爲提高服務效率。進一步完善首問負責制、限時辦結制等制度。制定日績效清單制度，梳理分類形成十二個大類和三十項具體指標進行量化考覈。三創新服務方式提升服務效能。網上名稱申請登記和網上企業設立登記分別開設了諮詢專線，受理人員通過電話實時接受諮詢，並對網上申報遇到困難的申請人進行電話指導，保證了企業網上註冊申報成功。開展延時辦公服務。遇到申請人到下班時間仍有排隊等待、未辦理完畢的，全體人員加班加點集體爲企業服務、減少企業等待時間。自一天四證一章制度實施後，截至目前， 20個工作日，分局共辦理企業設立242件、同比增加105%，變更220件、換證356件，日均辦件42件，按時辦結率和羣衆滿意率均達100%。