天津北方網訊：冬季用水高峯期，也是自來水搶修人員的忙碌季。春節這幾天，自來水搶修人員24小時值班，用“不是在搶修，就是在搶修的路上”來形容絲毫不爲過。有單必接，半小時到場，“不耽誤市民過節”是他們的工作信念。春節期間，記者跟隨自來水搶修人員實地體驗了節日搶修的一線工作。

　　初二13:20，河東區二號橋附近楊兆蘭養老院的廚師剛給49名老人做完午飯，收拾廚房時突然發現一處水龍頭怎麼都關不上，只能拿毛巾暫時蓋住水龍頭，同時第一時間撥打求助電話。負責東麗與河東部分地區維修業務的值班人，天津市自來水集團津濱威立雅東麗營銷分公司官網科科長趙春鋒還在河東太陽城處理一戶漏水情況，接到派送工單，忙完都沒來得及喘口氣，就立即往養老院趕。

　　13:39，趙春鋒和維修工人李志友出現在楊兆蘭養老院，養老院工作人員劉弘指着廚房漏水處，焦急地說：“快給看看吧，這過年的急啊。”李志友檢查後發現是水龍頭壞了，想要關了截門，發現截門也壞了。由於過節，關了附近小區總截門會影響周邊居民用水，李志友不顧水花濺溼了衣服，直接帶水作業，擰下壞掉的水龍頭後換上了新的，不到10分鐘問題順利解決。趙春鋒告訴記者：“按規定，壞掉處已經過了水錶，企業用戶日常處理歸他們自己，過節期間爲了每個用戶順利用水，我們今天也就特事特辦了。”同時他提醒劉弘，過完節及時撥打客服電話，可以把壞掉的截門也換掉。帶着養老院工作人員的感謝，趙春鋒和李志友立馬又趕往下一處維修點。

　　像這樣接力賽似的忙碌，就是趙春鋒和李志友及他們同事過節期間的工作狀態，“三十這幾天主要是個人住戶問題，事不大但急且多。”趙春鋒說，一天平均20多趟活，對他們來說都是30分鐘必須趕到的任務，趙春鋒一點不敢耽誤：“我們耽誤一分鐘居民就得多急一分鐘。”由於出問題的地方分散，往往處理問題只要幾分鐘，趕路更耗費他們的時間和精力，這些趙春鋒和同事們都完全不在意，“不耽誤市民過節”是他一直掛在口頭的一句話。天津市自來水集團津濱威立雅負責本市海河以北自來水搶修任務，該公司客服部部長王晉明說，三十當天，他們共接到185個求助電話，正是搶修人員第一時間出任務，保障了本市市民春節期間用水正常。