天津北方網訊：鶴童老年福利協會成立於1997年。多年來，鶴童恪守民間性、組織性、自治性、志願性、公益性、非營利性和非宗教性的原則，不斷打造中國民間組織爲老社會服務的鶴童品牌，得到了老人和家屬的一致滿意。

　　2014年，鶴童老年福利協會組織了“首屆老年人奧林匹克運動會”，來自全球12個國家和地區的5000多名老年人蔘加了20個項目的角逐，爲老年人搭建了參與奧運的平臺，展現了全世界老年人豐富的晚年生活。同時也創立了天津“老奧會”的老年人活動品牌。

　　自成立以來，鶴童協會始終以推動中國養老服務產業，特別是長期照護領域的發展爲已任，不斷探索和創新老人護理技術，提高養老服務水平。鶴童品牌得到了社會各界的一致認可。

　　鶴童協會工作人員堅持每週到基層聽取老人和家屬關於養老機構文明創建活動的意見和建議，採用“魚骨圖”的方式現場解決長期照護技術、老人和員工、員工和家屬之間的問題，不斷探索在爲老服務工作崗位上，如何開展精神文明創建活動，有力地推動了鶴童爲老服務水平的不斷提升。同時，利用老人院每月收費期向所有老人和家屬徵集對鶴童整體服務的意見和建議，包括護理、服務態度、餐飲、保潔、設施、環境等，對於所有問題，協會都組織骨幹力量專題研究，多部門聯動，直到老人家屬滿意爲止。

　　鶴童老年福利協會還堅持發揚志願者精神，服務開展或活動參與均以志願爲基礎。2013年和2014年，四川雅安和雲南昭通發生地震災害，鶴童老年福利協會分別組織全國數十個市、自治區、直轄市的百餘名志願者組成“中華慈善長照聯盟鶴童震災志願服務團”奔赴災區，爲震災傷殘老人和其他傷員開展專業志願照護服務，開創了“長期照護緊急救災應急聯合模式”，受到了各級黨委、政府的高度關注和廣大醫護人員、傷員家屬的極大好評。