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15日,一則有關『望京宜家內孩子被搶』的消息在不少網友的微信朋友圈裡被刷屏。15日下午,記者從朝陽警方獲悉,警方近期並未接到此類警情。宜家四元橋商場相關負責人也對記者表示,此事系商場內非法運營者與保安發生衝突後,引起的圍觀群眾誤解。
事件
網傳宜家孩子被搶引平安北京闢謠
15日上午,不少網友的微信群裡都被這樣一條消息刷屏:『今天下午去宜家現場目睹了一場搶孩子的』。這名網友隨即呼吁大家出門看好自己的孩子,網友還配發了一張圖片。從圖片中可以看到,有很多顧客正在商場內排隊,但並不能看到明顯的搶孩子的畫面。消息發布後,立刻引來了不少人的關注,這則消息在不少『媽媽群』裡瘋傳,一些微博網友也在微博中發布此消息提醒市民。
但記者發現,隨後又有網友在個人微博中稱,此事系商場裡一名違法運輸攬活兒者和保安發生衝突,引發了圍觀者的誤解。
15日下午,記者從朝陽警方獲悉,警方經過核查後發現近期並未接到此類警情。
記者從警方了解到,當天下午4時許,警方接到報警稱,一名女子和宜家商場的工作人員發生糾紛,雙方存在肢體接觸,隨後警方立即趕到現場將當事人帶至派出所。因在糾紛中都沒有受傷,而且雙方也達成了和解離開派出所。
宜家四元橋商場相關負責人在接受記者采訪時表示,6月14日下午有中年女性懷抱孩子坐在宜家四元橋商場收銀線外大哭,並非遭遇搶孩子的事情。這名女子為家居產品送貨及安裝非法運營者,帶孩子至四元橋商場招攬生意與商場保安發生衝突,引起現場消費者圍觀及誤解。對現場消費者及被謠傳誤導的消費者帶來的影響,宜家方面表示抱歉。
同時,宜家商場在回復記者的采訪中也呼吁消費者,為了保證消費者權益和安全,希望消費者選擇正規的送貨安裝服務。
講述
目擊者:未聽到有人喊搶孩子
15日下午,有目擊者在微博上闢謠稱,事發時自己就在宜家收銀臺的現場。當時坐在地上的女子是在宜家攬活兒運輸的,宜家保安不允許該女子進入商場,在推搡中碰到女子懷中的孩子,該女子就坐在地上罵保安,並不是網傳的搶孩子。
這位目擊者告訴記者,宜家不允許拉運輸活兒的人進入商場,15日下午3時30分左右,自己正在逛宜家時,一個30歲左右的女子抱著孩子說自己是要進去吃飯。
『保安可能認出來這個女的是拉運輸活兒的,就不讓她進去,推搡的時候可能就碰到孩子了。』目擊者回憶,該女子坐在地上開始罵保安和工作人員,隨後有人報警,民警趕到現場將該女子帶走。『並沒有聽見有人喊搶孩子,不知道這謠是怎麼造起來的。』這位目擊者說。
針對謠言中提到的特警將搶孩子的50多歲女子摁在地上的內容,目擊者稱自己在現場並沒有看到這些情況。目擊者表示,來攬活兒的都是幾個人一起,『他們互相幫腔,但真沒聽到有人說是搶孩子。』
調查
圍觀網友發朋友圈形成網絡謠言
一起普通的商場內糾紛事件,為何最終成為謠言引起了全社會的關注?15日下午,記者發現,網友們在微信朋友圈和微博中發布的圖文消息中,發布者的名字均為『MR汪碩』的網友發布的消息內容。
在這名網友在自己的微信朋友圈裡發布這條消息後,因為其描述的事件是在大型商場裡當眾搶奪孩子,所以引來了不少網友的關注。有網友將這則微信消息截圖發布在了不少媽媽群體的微信群中。其中,在某個倡導母乳喂養的微信群裡,一位孩子母親劉女士也在群裡收到了類似的消息。『因為網傳的內容涉及孩子,所以特別擔心,大家也都討論起此事,不少人也是出於善意轉發到朋友圈提醒大家防范此事。』劉女士說。
隨著轉發的媽媽越來越多,微信中一些粉絲量多達數萬人的自媒體平臺也將此事予以發布。以『北京人不知道的北京事兒』為例,上午10時55分發布此消息的微博後,短短的幾個小時內就被轉發了千餘次,消息擴散到更多的人知曉。雖然,在知曉此事的最終結果後,15日中午12時,該微博又立即將此前的微博轉發配上『闢謠』兩字和現場目擊網友的講述,但截至下午6時,這條微博的轉發僅為130餘次,遠遠不及原微博轉發量。『朋友圈裡天天有人轉,我真不知道真假,你不轉人說你不仗義,你轉了就是幫凶。』針對此事,有網友如此感慨。最終,隨著『平安北京』微博的發出,不少網友這纔知曉,原來大伙關注了一天的『搶孩子』事件源自一場烏龍。