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日前,有傳聞稱中國電信將從今年10月1日起執行套餐流量不清零,引發外界關注。致電三大運營商後了解到,移動、聯通暫無該計劃,中國電信流量不清零套餐僅針對電信新推iFree卡。
14日下午,微博網友『看啊就是這只貓』發布微博並@中國電信上海分公司認證微博『中國電信上海網廳』,稱收到流量不清零的執行通知,中國電信用戶10月開始套內流量可延至下月使用,同時附加『關於印發套餐內流量單月不清零實施方案的通知』截圖。
『看啊就是這只貓』微博配圖顯示,中國電信流量不清零方案自2015年10月1日起開放服務,10月剩餘流量可結轉至11月使用;開通方式為系統默認開通,用戶無需申請。
該微博在發布不久便得到中國電信上海網廳的轉發,並回復『咳咳』。對此,不少網友認為運營商流量不清零套餐即將問世。然而,原微博發布不久後即被刪除,『中國電信上海網廳』隨後也刪除轉發微博。
聯系中國電信新聞處方面表示,暫未收到相關消息,已向中國電信市場業務部門進行核實,但截止到發稿,也未得到反饋消息。而中國移動、中國聯通新聞處同樣未給出待核實的答案。
隨後,致電三大運營商客服了解到,中國移動和中國聯通現在均未推出類似『流量不清零』的產品。中國聯通僅有一款『半年包』支持流量不清零,但限於在6 個月內使用完。
中國電信客服人員則承認流量不清零服務存在。但該客服人員同時表示,該服務僅針對iFree卡。據了解,iFree卡是中國電信新推出的一種業務,通過網絡購買,可實現零月租,每月還贈送30M流量。客服人員稱,『贈送的30M流量如果使用不完,可移至下個月使用,最長有效期為一年』。
對此,微博網友『譚小瑛123』表示,中國電信只針對個別用戶,完全是以偏概全,忽悠人。網友『青檸黃桃巧克力Silence』則表示,『然而並沒有什麼用,月初流量就已用盡』。
其實,手機流量清零被消費者視為『霸王條款』抱怨已久。此前運營商曾通過推出流量季度包、半年包、流量銀行等業務讓流量『動』起來,但消費者仍不買賬。
自年初李克強總理多次敦促『提網速,降網費』後,今年七月,工業和信息化部通信發展司司長聞庫就在公開場合表示,正在推動運營商在各省陸續下調資費,計劃10月底前完成全國范圍調整。他同時透露,『推動企業推出面向所有用戶能夠普惠的當月套餐數據業務流量不清零的工作』。這被外界視為,手機『流量不清零』套餐落地。
不過,在電信分析師付亮看來,『流量不清零』本質是打破了運營商原有套餐『契約』,作為短期促銷可以,如果長期使用實際上是打破了運營商原有的套餐結構,表面上對用戶有利,實際則掩蓋了運營商的套餐存在問題。他認為,運營商主要應解決套餐冗餘的問題,而不是『套餐流量到期不清零』。