天津北方網訊：走進坐落於河北區元緯路元緯路與七馬路交口的鴻順裏街社區綜合服務中心，新建的綜合服務大廳寬敞明亮，着裝統一的工作人員面帶微笑，迎接每一位來到大廳辦事、活動的社區羣衆。

　　“這兒環境真好，一進來就覺得特別親切、舒適，來辦事排隊等候也變得享受了。”社區居民李大娘一早來到中心幫孩子辦準生證，以往排隊等候的焦躁情緒化解爲愉快等待。

　　鴻順裏街社區綜合服務中心是今年河北區打造的集街級社區綜合服務與全區社會組織孵化於一體的綜合性項目，總面積2136平方米，分爲兩層。一層爲鴻順裏街社區服務中心，建築面積1142平米，由社區事務受理、居民綜合服務、社區衛生服務站等三部分組成。社區事務受理中心以“一個平臺受理、一體化運行、一站式服務”爲工作特色，設置17個服務窗口、涉及80餘個服務事項，服務內容涵蓋社區居民提供社會救助、勞動保障等服務。由社區電子閱覽室、半邊天家園、社區學校、黨員服務中心、殘疾人康復中心、配餐中心、一站式生活自助服務中心等共同構成的居民綜合服務中心，以滿足羣衆需求爲基礎，服務羣衆“無障礙”爲目標，搭建功能完備、特色突出的服務平臺。處於鴻順裏街社區綜合服務中心大廳隔壁的鴻順裏街衛生服務站除方便羣衆就近就醫，更在全市首創網上醫聯體會診機制，形成涵蓋區內第四中心醫院、解放軍第二五四醫院和中醫二附院3所三級醫院，第一醫院、第二醫院2所二級醫院，下聯社區衛生服務中心、社區衛生服務站和居民家庭的5層級視頻網絡系統，建立起16個專業173名副高級職稱以上主任建立區域專家庫。對符合會診標準的就診社區居民，按照統一安排的專家會診時間，由社區醫生結合病情以預約的形式在診療系統上提出視頻接診申請，並上傳患者的檢驗、影像、病歷等資料，通過視頻系統實施專家對患者的遠程會診，使百姓不出門，就可享受社區醫生與轄區各大醫院專家的“零”距離診治。

　　走上服務中心二層是河北區社會組織孵化服務中心，綠植鮮花環繞的陽光花室最先映入眼簾，貼近自然、生機盎然的景象與這層秉承的環保理念和蓬勃發展態勢十分契合，按照“基於社會需求、服務助推成長、公益凝聚各方、創新社會治理”的理念，河北區獨立研發出社會組織管理網，爲入殼孵化的社會組織、承接運營的典型示範項目提供提供資源對接、綜合服務、能力培育、需求調研、成果展示、交流活動等技術指導，並在全市乃至全國範圍內招募社會組織專業孵化團隊，引入社會組織專業服務人才，制定系統完備的孵化計劃，有步驟、有方法地推動入駐項目成長、壯大。通過促進全方位供需對接和服務延伸，打造全市一流的社會組織創新支持系統。目前，有支持型社會組織——恩派公益組織發展中心，初創型社會組織——創·驛站、女子才藝坊、啓航港灣、綠韻空間，操作型社會組織——居家養老呼叫中心、樂齡家園、陽光工作室共10家社會組織入駐中心，通過政府、企業、社會組織之間的交流合作，樹立起一批社會組織典型和公共服務品牌，目前已成功孵化社會組織23個，服務覆蓋全區。

　　近年來，河北區以便民、惠民爲出發點，在改善居民生活環境、提升居民生活質量方面做大量工作，實現全區114個社區全部建立健全社區黨組織、社區居委會、社工站、社區社會組織、社區協商議事會“五位一體”組織體系，並按照各自職能充分發揮作用。通過每週或每月定期組織例會等形式，及時協調解決了社區羣衆關心的熱點難點問題，爲構建美麗社區提供基礎和保障。2014年起，河北區與天津市測繪院合作。研製開發了用於社區信息化管理的“掌上社區”服務系統。目前，全區10個街道和114個社區共配備了觸摸屏124個，手機終端574個，居民可以通過手機客戶端隨時瞭解相關政策，及時掌握街道、社區活動信息，並可隨時向街道、社區工作人員提問，瞭解關心信息，尋求生活幫助，實現街道、社區與羣溝通“零時差”。