天津北方網訊：從市衛生計生委獲悉，爲改善市民就醫體驗，本市啓動了進一步改善醫療服務行動。今年起利用3年的時間，努力做到讓市民便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫。如今進展如何？昨日記者走訪了天津醫科大學總醫院。

　　目前，總醫院已實現智慧門診就醫模式，患者預約就診可選擇不同的預約方式，如複診預約、網上預約、手機APP預約、電話預約、自助機預約，減少了市民就醫排隊等候的時間。一項數據分析，以往直接就診的患者從掛號到接診時間約爲71分鐘，現在通過手機預約，這個過程只需20分鐘。

　　市民之所以扎堆大醫院就診，主要是因爲大醫院的醫療資源優越，尤其有比較權威的專家醫師。不過，隨着醫聯體網絡的建立，市民到社區醫院也能找大醫院專家看病。據瞭解，去年年底，總醫院已與和平區政府簽約，與附近的南營門街衛生服務中心建立了醫療聯合體試點，目前，此合作正在逐步推開，最終將形成覆蓋和平區轄區6家社區衛生服務中心的和平區醫療聯合體網絡。實現了總醫院和社區網絡信息互通以及超聲檢查的遠程會診互動等，總醫院康復科與南營門社區衛生服務中心還實現雙向轉診。

　　以往，到總醫院這樣的大醫院就醫，遭遇醫院門前堵車是很令患者和家屬頭疼的事情。爲了改善市民就醫體驗，緩解醫院門前擁堵情況，目前，總醫院在鞍山道專門開闢了一條就診等候車道，一定程度上緩解了鞍山道堵車的情況。同時，還設置了專用的自行車停車區域，以及在大門處設置了專門的行人出入口。