天津北方網訊：每天天不亮，陳惠敏都要到父親家接替姐姐照顧癱瘓在牀的父親，從自己家到父親家，一路的變化陳阿姨如數家珍。

　　陳阿姨的家距離父親家路程不算遠，但要是在三四年前，去父親家還是有些“費勁”，特別是冬天。2010年，爲了改善居住條件，陳阿姨花去大半輩子的積蓄，又貸了一些款購買了一套經濟適用房，位置在東麗區祁連路與滿江東道交口附近，雖然有點兒偏，但終於有了屬於自己的房，就是生活上不太方便。每天清晨去父親家，沒公交車，沒地鐵，只能騎車去，小區外邊的馬路上連路燈都沒有，黑乎乎一片。除了出行不便，更讓陳阿姨記憶猶新的是家門口連菜市場都沒有，週末要到萬新村附近菜市場把一週的菜買回家。這樣的生活持續一年多以後有了改善，先是路燈亮起來，接着家門口建了菜市場，公交車站也有了。陳阿姨說：“以前晚上小區裏亮燈的沒幾家，如今隨着生活配套不斷齊全，小區裏的住戶越來越多，房子都跟着值錢了。”

　　這幾年，感覺居住環境越來越好，除了陳阿姨，還有王福鈞大爺。王大爺說：“我算是趕上好時候了，不用出門，吃的、用的就有人給送上門，能過上這樣的生活在過去想都想不到。”

　　王大爺居住在南開區昔陽里社區，爲了方便社區居民，該社區與天津廣電網絡公司合作，開通電視訂餐、購物等服務。居民只需給電視安裝如同機頂盒一樣的裝置，就可以邊看電視邊享受各種便民服務。如今，每到吃飯點兒，王大爺就通過電視進入點餐界面，不到半個小時熱騰騰的飯菜便送上門。“對於我們這些行動不便的老人，能有這樣的便利服務真是解決了生活的難題，也爲兒女們減輕了負擔。”王大爺說，過去吃飯，都是兒女們歇班時把一週的飯菜弄好，等餓了就把飯從冰箱裏拿出來熱熱，不餓就不吃，生活也沒了規律，現在可好了，有人管送飯，到點兒就吃，飯菜也可口，兒女們都說他胖了。

　　百姓的幸福感從何而來，從衣食住行中體現。爲了方便百姓生活，本市將興建菜市場、解決羣衆出行難題……一次又一次列入有諾必踐的20項民心工程中，一項項貼心的便民服務來到了百姓身邊。據統計，截至2014年底，全市共有標準化菜市場305個，連鎖化社區菜店200個，連鎖便利超市蔬菜專櫃330個，基本形成了以標準化菜市場爲主體，連鎖化社區菜店、連鎖便利超市蔬菜專櫃爲補充的蔬菜零售網點佈局。目前中心城區百姓蔬菜消費75%來自菜市場供應，在中心城區內70%以上的居民社區，基本可以實現居民步行10分鐘可有一個蔬菜零售網點。在出行方面，目前，全市擁有公共汽車運營線路689條，公交場站155處，中心城區500米站點覆蓋率達100%，累計開通支線公交48條，越來越多的公交車與地鐵站接駁，進一步方便市民的出行。

　　今年5月，8890專線整合開通，對於百姓來說無疑是個利好的消息，原先諮詢、求助、投訴，不同領域有不同的電話號碼，如今百姓在生活中不管被什麼樣的問題“鎖住”，都可以用“88908890”這把萬能“鑰匙”打開。便民服務專線開通以來，每天接話量超過2萬件，爲羣衆辦了大量的急事難事。