4月19日，在網絡安全和信息化工作座談會上，習近平總書記首次公開要求官員『經常上網』、『通過網絡走群眾路線』等，給官員上網開出了『錦囊』。

　　截至20日下午14時，中青輿情監測室共監測到相關信息9160條，其中新聞4698篇，微博原創量1377條，微信文章1281篇，論壇及博客文章1015篇。輿情在今日上午8時左右達到高峰。

　　中青輿情監測室抽樣1000條網民觀點發現，超八成網民對領導乾部『到網上去傾聽民意』持稱贊態度，『這回網民的腰杆直了』，並認為這也是國家領導人對我國互聯網治理的自信體現。

　　網民『大象無形』認為，群眾幾乎都上網了，在網上討論的熱火朝天，各種吐槽，各種意見建議，『這時候領導們還不上網瞧瞧，就有點說不過去了！』

　　資深網絡新聞工作者、網民『強軍路』同樣感慨：『習大大親自帶頭上網用網為各級領導乾部作出了很好示范。信息網絡時代，群眾在哪裡，思想政治工作和服務群眾的觸角就應延伸到哪裡。』

　　光『經常上網』，還達不到總書記的要求。現實中，部分官員往往『充耳不聞』，刻意回避網絡民意。

　　針對如此現狀，習近平指出，『對廣大網民，要多一些包容和耐心，對建設性意見要及時吸納，對困難要及時幫助，對不了解情況的要及時宣介，對模糊認識要 及時廓清，對怨氣怨言要及時化解，對錯誤看法要及時引導和糾正』，『對網上那些出於善意的批評，我們不僅要歡迎，而且要認真研究和吸取。』

　　中青輿情監測室的統計顯示，31%網民意見也認為領導乾部需要端正上網態度，提高網絡輿情素養。值得一提的是，為此意見搖旗吶喊者，不乏公務員。

　　網民『秋色平分』直言：『作為基層公務員，我們工作離不開網絡，與網友互動的信心和方法差距也還不少。』

　　對此，網民『白山黑水』認為，上網之前要放下架子，認同所有網民都是平等的，『網上的輿論氛圍相對來說是很輕松的意見也是很尖銳的，要有一定的心理承受能力；要有快速反應能力，積極應對負面信息，學會用客觀、真實、及時的信息和措施應對網上熱點問題。』

　　人民日報海外版微信號『俠客島』也在19日晚間刊文認為，管理網絡輿論，如果拿現實生活裡拆房扒屋的蠻勁，效果往往適得其反，甚至使一件小事發酵成撕裂整個輿論場的大事，教訓比比皆是。

　　盡管『主動應對的難度真心大』，網民『伍世健』仍然表示，『期待看到領導乾部裡也能出些受人歡迎的「網紅」。』

　　網民『無劍』認為，網絡的民意未必都是主流，但允許各種意見陳列就是進步。

　　網民『能夠誰的凌晨兩點半』期待網上清朗的輿論環境能夠得到保障：『要消除那些歪曲、誹謗等不當言論』，否則這些信息會裹挾輿論，讓真正的民意無法『上達天聽』。

　　同時，有16%網民擔懮官員上網形式化。

　　比如網民『小胡先生』表示：『贊成這種決策，但還是老問題，如何去落實？』

　　網民『Tummler』相信，領導肯定都是上網的，『關鍵問題是要有勇氣面對網絡上的種種民意，還要有足夠的自信和真誠的態度！』

　　正如《解放日報》的評論文章指出的那樣，官員上網，不僅要『手到』還要『心到』。 『觸網』只是新時期群眾工作的第一步，觸網之後成效如何，還要看有沒有基本的宗旨意識，要看其對權力、使命、職責的把握和認知。