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這個反對漲價的59歲老頭,在最近的水價聽證會上向主持人扔了一瓶礦泉水,被稱作『2009中國百姓維權第一扔』。數年來,他參加過4場聽證會,他說的最多的一句是:我反對!這個維權者把郵政儲蓄、農行、鐵路等壟斷部門告上法庭,甚至連市長也不放過。很多時候,他僅僅為了得到一個道歉,或者1元錢的賠償
因為在聽證會上,扔出一瓶礦泉水,59歲的劉天曉成了當地的名人。
在哈爾濱,公交車司機瞅見站臺上的老劉,隔著老遠就敬禮,乘客見了都拉他往身邊坐,『你替我們說了實話』。
在12月8日哈爾濱水價聽證會上,作為唯一一個反對漲價的消費者代表,老劉苦於輪不著發言,便向主持人——哈爾濱市物價局副局長楊慧扔去一瓶礦泉水。
這瓶子不偏不倚,正好砸中當地百姓脆弱的神經。媒體繪聲繪色描寫那天的場景,劉天曉『漲紅著臉、喘著粗氣』,『高舉右手站起身,並高聲說主持人不公』。事後網友把這一舉動稱為『2009中國百姓維權第一扔』。一時間,老劉在網上擁躉無數。
事實上,這個長著一張圓臉、喜歡穿pumaT恤衫的時尚老頭,在哈爾濱早就是不大不小的名人了。他的名氣大半來自『好斗』。
2001年五一長假,老劉帶著老母親去沈陽玩。在沈陽一家郵政儲蓄所取錢時,工作人員告訴他,長假期間,可以存錢,但不能取錢。『只進不出』的臨時規定讓老劉很生氣。
回到哈爾濱,老劉去找哈爾濱郵政儲蓄說理,『全國通存通兌的承諾,為啥在五一就不管用?』哈爾濱郵政儲蓄把責任推給沈陽郵政儲蓄,最後沈陽方面給出的理由是:屬地管理。
老劉一氣之下,把哈沈兩地郵政部門告上法庭。要求他們通過媒體向他公開道歉,賠償他的住宿費及精神損失費。這兩家郵政儲蓄一審敗訴,老劉因此得到500元錢的賠償。
從此,這個倔老頭一發不可收拾。2004年,老劉偶然發現中國農業銀行哈爾濱分行發放的燃氣收費卡每年被代收10元。燃氣公司跟農行有協定,燃氣公司付費給農行,農行代收燃氣費。收過燃氣公司的錢,又來收用戶的錢,農行『兩頭吃錢』。燃氣公司還規定,用燃氣就得用農行卡。
老劉一算,好家伙,這還了得,哈爾濱300多萬人口,一年下來就是1000多萬元啊!老劉不乾了,四處搜集證據,找律師,准備大乾一場。不料正准備上法庭時,農行軟了下來,告訴老劉官司不用打了,這1000萬元他們不要了,退還給消費者。
『怕他們乾啥,我們硬他們就軟。』坐在沙發上的老劉,抱著小狗『寶寶』,笑瞇瞇地說。
第二年,這個看起來一點兒也不像『角斗士』的老頭,又找到一個更硬的對頭——『鐵老大』。在從哈爾濱去牡丹江的火車上,他發現拿的票是49元的新空調硬座快速車車票,坐的卻是臨時普通車。
老頭從車頭走到車尾,找乘務人員打聽,最後被告知:原車次的子彈頭車廂內外設備、設施進行維修更換,鐵路部門臨時改換車體兩個月。破車收高價,老劉不乾,質問列車長,為什麼沒有在售票廳公示?列車長輕描淡寫:『不清楚。』
他先向哈爾濱消協投訴哈爾濱鐵路局,後直接把『鐵老大』送上了被告席。理由是哈爾濱鐵路局在消費服務中存在欺詐行為,並要求對方雙倍賠償。
經哈爾濱鐵路運輸法院審理,一審判決劉天曉敗訴。『兒子審老子,怎麼敢當真?』老劉很不服氣,雖然消協和輿論都站在自己一邊,案子還是毫無懸念地輸掉了。
這個見人就笑、和藹可親的小老頭,如今名聲越來越大了。他常常『動靜很大』地打場官司,一般只要道歉或者索賠1元錢。
收獲1元錢的同時,他也收獲了一堆頭銜:《生活報》『十大打假英雄』、《新晚報》『維權明星』、市『義務打假第一人』、市消協『十大維權新聞人物』……多得一張名片上都寫不下!
有時候他剛找到當事的公司,負責人忙不迭地說,老劉你不用親自來了,所有的事都辦好了,其他人的錢我們不收了。
某些場合,大家會使用『大膽的』、『著名的』這些詞介紹他,這個老頭立馬回敬:『我就是大街上隨便一拉就一個的哈爾濱普通市民』。
可就這個小市民,甚至還要把市長告上法庭。
2006年,因為不滿供熱單位追繳漲價前的熱費差額,他打算把哈爾濱市人民政府推上被告席。看到他的行政起訴狀,松北區人民法院負責立案的工作人員偷偷拉著他問:『你知道石忠信是誰嗎?』
『知道啊,他是哈爾濱市人民政府的法定代表人,是市長』,他不慌不忙地回答,『我告的就是他!』當然,結果是最終沒能立上案。
這個讓某些人恨得咬牙的老頭兒,也是個不折不扣的『聽證專業戶』:2004年參加黑龍江省供熱條例調整聽證會;2005年參加哈爾濱供熱價格調整聽證會;2006年參加哈爾濱市電力價格調整聽證會,2009年參加哈爾濱市水價調整聽證會。
在這些聽證會上,老劉唯一的意見就是『堅決反對漲價』。他說的最多的一句是:我反對!
有人勸他:你這是何必,聽證會就是『聽漲會』,你的這些意見根本起不了作用。
老劉一臉嚴肅:『如果說我是演員,我就必須進入角色、假戲真做。假戲有人認真演了,久而久之,假的也能變成真的。』
但老劉也承認,自己所參加的聽證會,大多數是『贗品』,幾乎沒有他理想中的『黃金聽證會』。
每次參加聽證前,老劉都花一兩個月到社區、公交車上、站臺上對市民進行調查:同意不同意漲價?
2005年哈爾濱市供熱價格調整,市領導舉例說供熱費應該比緯度低的大連、天津高。老劉倒好,在聽證會上直接給了領導個難堪。
他事先調查了很多比哈爾濱緯度高的城市,調查顯示:齊齊哈爾、加格達奇等這些更北、供暖季更長的城市,比哈爾濱供熱價格還低。
不但如此,他記下了接他諮詢電話的供熱公司的工作人員名單和電話,供暖時間和價格,甚至扣除不扣除樓梯和陽臺的面積都弄得一清二楚。
『我就挨個兒打電話,供熱公司不說就找宣傳部,宣傳部不說就找市政府,你不接總有人接。』老劉愣是把這些城市的供熱價格一個個給攻下來了。
當然,這個從不言敗的老頭也有攻不下來的時候。自己家樓下很窄的空地建起了一個印刷廠,投訴多年,最後以他搬走為結局。
為了讓每一次『戰斗』的勝算更大,他收集各種資料,隨時准備『出征』。他有摞起來一米多高的剪報本,很多哈爾濱當地報紙的創刊號在他這裡都能找到,他把水價、電價、供熱等信息,分門別類地剪貼在哈爾濱市人民政府公報上。
這個老頭一口氣能說出幾十個哈爾濱存在的不合理現象,把哈爾濱的丑事翻了個底兒掉,可他說自己不是『憤老』,自己祖輩生活在哈爾濱,看不得『哈爾濱變壞』,『之所以要揭丑,就是因為太愛它』。
這個愛管閑事的老頭甚至在51歲時披掛上陣,頂著一頭花白頭發,當上了《生活報》的特約記者。樹倒房塌、火災車禍常有他在現場,他追蹤大汽撞富康、摩托闖紅燈、門牌不規范等熱點新聞。這個『半路出家』的記者發稿量巨大,一年內發表了兩百篇新聞報道,平均一天半一條。
他出去采訪,人家不信,說哪有半百的老頭當都市報記者的,指定是個騙子。老劉就亮出自己編號『007』的特約記者證。
『我相當於哈爾濱的「007」,名氣大著呢』。他大聲說。
而在生活中,這個『007』先生一點也不好斗,他甚至常常被老婆呼來喝去,被小孩子們戲弄。他不喜好武術、搏擊,他擅長裝修和國畫,他喜歡的風格是:素雅。
因為打假、跟壟斷部門『斗來斗去』、當特約記者,人們常常忘記在過去的30年裡,他本來的職業是旅游學校的老師,主教調雞尾酒,他的學生遍布各大著名酒吧。
准確地說,金酒、伏特加、白蘭地和威士忌纔是他最常接觸的朋友。『六種基酒可以調出一萬多種雞尾酒,多神奇!就像變幻莫測的人生!』這位風度翩翩的調酒師說。
他伸出自己的右手,用力地與記者握別。他說,正是這只調出浪漫的『紅粉佳人『和『乾馬天尼』的手,在上周扔出了那瓶震驚全國的礦泉水。