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官員"網絡恐懼症"剖析
症狀不同“病理”亦不同
什麼是官員“網絡恐懼”症呢?似乎現在還找不到一個明確的可以使大家認可的定義,有人指出,網絡恐懼感是人們面對網絡迅猛發展所產生的一種不適應感。本人認爲“網絡恐懼”可能不僅僅是不適應,而應當是對網絡的害怕和躲避的心理現象。從網絡熱點事件來看,當前官員“網絡恐懼”症狀不同,“病理”也不同,大多是因爲自身有問題,被網絡這個“放大鏡”照了出來,也有因爲網友的偏見而讓人“被動”恐懼的。總結近年來熱點網絡事件,具有以下幾種類型。
囂張型:“天價煙局長”周久耕
典型案例:被一些網民稱爲“天價煙局長”的周久耕於去年10月份被江蘇省南京市中級法院以受賄罪一審判處有期徒刑十一年。而周的出事和“落馬”很大程度應當歸功於網絡的威力。先是周的關於房價的不當言論被人在網絡上猛批,接着是周在公衆場合所吸的價格上千元一包的所謂高檔香菸和所戴的一塊名錶被細心的網民發現並搬到網上,之後是有關政府部門啓動對周的違法行爲的調查和處理,最後是司法部門的依法判決。在整個過程中,網絡發揮了十分重要的作用。
點評:可以想象到,周久耕們對網絡肯定是充滿了害怕的心理,也肯定會有躲避的願望。這些少數官員,由於有着各種違法行爲,既害怕黨政部門的監督,也很害怕新聞監督,但最怕的是廣大羣衆通過互聯網的檢舉、揭發和擴散。
好色型:菸草局長韓峯
典型案例:“這個局長有意思,日記啥都寫。”2010年2月28日,廣西菸草系統幹部韓峯的日記在網上廣爲流傳。網友“含仙子”在天涯社區發帖展示的“局長日記”,共計145篇,每篇一般幾十字,記載了韓峯與多名女下屬、同事淫亂,收受賄賂等內容,被稱爲新的“官場現形記”。這段“香豔日記”從2009年11月開始在小範圍流傳,經過三個月發酵,在今年2月引起公衆關注。官方迄今沒有披露日記是如何泄露的,來賓市警方曾稱,最早的發帖地點位於廣東。有網友對日記真實性提出懷疑,認爲日記如此私密的東西,不太可能外流,但也有網友相信是真實的。2010年3月1日,官方宣佈紀檢部門對韓峯立案調查,3月9日韓峯被移交南寧市檢察院立案調查,13日廣西自治區檢察院批准對韓峯進行逮捕。
點評:若要人不知,除非己莫爲,進入互聯網時代,一切醜惡都可能暴露於網絡的“光天化日”之下。
庸官型:“十不知道局長”
典型案例:2010年3月14日,河南省新密市東興煤業有限公司發生重大安全事故,造成25名礦工不幸遇難。次日中午,新華社記者在礦難現場,向新密市安監局局長王某問了10多個關於礦難的問題,其中有10個他大都回答“不知道”,網友叫他“十不知道局長”。這個“一問十不知”的庸官在網上被猛批後,3月17日就被新密市委下令免職。
點評:對這些混日子的官員來說,最好是沒有網絡,這樣不負責任的對話就不會影響自己的官運了。你說,他們能不怕網絡嗎?
醉酒型:深圳海事局原黨組書記林某
典型案例:2008年10月的一天,有網友爆料,一位自稱北京來的高官的中年男子在深圳市某酒樓猥褻一名11歲女孩子,帖子發後立刻引起社會廣泛關注。有正義感的網友很快就指認出,這名男子時任深圳海事局黨組書記、副局長林某某。在事件發生兩天後,深圳海事局緊急召開新聞發佈會,宣佈林某某已被停職。
點評:林某某這樣的領導幹部可能平時工作是很不錯的,很有工作能力,功勞和苦勞也可能都不少,爲人處世都很合乎社會規範。但是在酒後亂性,發生了正常情況下不會發生的嚴重違法行爲,應屬於醉官行爲。
“被動”恐懼型:“最年輕市長”周森鋒
典型案例:2009年6月,29歲的清華大學畢業生周森鋒,無疑是網絡熱點人物。6月21日,他以全票當選湖北宜城市市長,成爲湖北省目前年齡最小的市長。“最年輕市長”的消息一出,頓時引發網絡熱議。“後生可畏”還是“後臺可畏”? “幹部年輕化”會不會在“拔苗助長”?選任程序是否公正?是否符合幹部任用規則?等等一系列問題,成爲媒體和公衆關注的焦點。周森鋒的家庭背景、在學校的表現、穿衣戴帽、生活作風、工作成績,被全面關注。年輕市長以沉默應對“全民考覈”,媒體評論29歲市長在質疑聲中前行。
點評:這一類幹部往往“木秀於林”,具有“非常”特徵。“最年輕市長”遭遇網絡風暴,充分展現當前網絡的非規範特徵,對於那些具有“非常規”特徵的官員來說,只要自己坐得正、行得端,那就走自己的路讓別人去說吧。
僵化型:不願接受新事物
知識不足型的“網絡恐懼”症,這種情況可能具有一定的普遍性,就是許多不愛學習新鮮知識,不愛接受新鮮事物的官員們,由於自己不會上網,不會使用網絡學習和交流,因此有點討厭互聯網。這些官員之所以不喜歡網絡,因爲網絡給他們壓力了,不學習就不會用,可以將他們歸結爲信息時代邊緣化羣體,對網絡具有內在的恐懼感。
沉默型:悶聲纔好發大財
那些擁有特殊利益和小團體利益的部門的官員,由於不願意上級部門和公衆知道自己的過高收入和福利待遇,因此厭惡網絡,恨不得所有新聞媒體都消失纔好。去年網上曾流傳過中石化天價吊燈,還有大批低價團購住房的事件,都引起了網民的關注。這些壟斷性企業崇尚的是“悶聲發大財”的理念,極少主動披露這些信息。因此,可以推斷,凡是具有特殊利益的行業和政府部門的官員,是比較恐懼網絡的。
一些政府部門以各種理由不願意公開財政信息,就是有“難言之隱”。如果公開財政信息,那些領導幹部怎麼能夠經常更新八成新的豪華轎車呢? (許光建作者爲中國人民大學公共管理學院副院長、教授、博導)
官員“網絡恐懼”三種表現
近年來,官員們已被無情地扔進了互聯網的汪洋大海,不免使一些官員產生“網絡恐懼”,呈現出各種表現。
表現一:漠視網絡監督,打擊報復網絡舉報人。由於網絡監督的主體合法性尚不明確,監督手段缺乏或受到限制,網絡監督信息不可避免地帶有局部性和片面性,一些被舉報的政府部門或官員便抓住這些把柄,想方設法逃避責任,甚至掩蓋自己的嚴重錯誤,用手中的權利迫害網絡舉報人,引發網民激憤情緒,導致事件升級。
表現二:反應滯後,喪失引導網絡輿論的主動權。由於濫用網絡監督權現象的存在,有人利用網絡打着監督的旗號,誇大事實,散佈謠言,侵犯他人合法權益,宣泄對社會的不滿情緒。這種攻擊輕則危害他人的權利,毀謗名譽,重則可能影響到社會的穩定和安全,引發網民情緒失控。對此,一些政府部門和官員採取迴避或置之不理,害怕引火燒身,以至嚴重損害了政府的公信力。
表現三:視網絡監督爲洪水猛獸。通過網絡曝光,大量違紀違法官員和腐敗案件受到查處,使許多官員被震懾。然而,這只是網絡監督的一個方面,無處不在的目光不僅對官員檢點自身言行,而且對於官員的決策、管理水平都是一種挑戰,網絡監督不僅要捉蛀蟲,還要維護大樹肌體的生態健康。這對任何官員都是嚴格的考場。譬如,2008年歲末周久耕事件發生後,南京市的許多官員似乎一夜之間換了一身“馬甲”:高檔名牌服裝不穿了,名牌手錶不戴了,高級轎車不坐了,天價香菸也消失了。 (丁紅陳麗影作者單位:湖南商學院;陳麗影爲湖南商學院紀委書記、教授)
"官心惶惶"背後輿論生態
網絡成民意重要表達路徑
“日記門”、“短信門”等“涉官”事件,受到網絡的熱炒,多與受賄、性醜聞相關。這類“門”事件所折射的政治文化含義是深刻的,網絡傳播的“洶涌”反映了廣大網民的“政治無意識”和某種心理期待與訴求,有其積極的合理性。但在魚目混珠的無序中,也會有人乘機借“勢”,爲自己的私利張目,混淆視聽,這反映網絡管理內容上的“失控”和監管的不到位,引起深思的是各種“門”事件的傳播機制和社會心理以及網絡的“失控”顯示出的多重意味。我們看到網絡時代,網絡信息發佈門檻低、成本低、速度快、效應大,但管理的成本與難度卻很大。
虛擬的網絡空間中形成的“民間網絡輿論場”,是一個新的公共空間,如何引導已成時代課題
隨着我國傳媒業特別是新媒體的迅猛發展,我們已進入“傳媒社會”的新時代。新媒體引導下的時代是一個泛在的時代。泛在時代的傳播特點,往往是點對點或一點對多點的傳播方式,具有網狀和彌散性特點,充滿了諸多的不確定性和無序性,傳播速度呈“爆炸”式,極易迅速產生集聚與放大效應,形成網民情緒高密度的輿論場,這已然改變了中國的輿論生態。
系列“門”事件顯示,相對於傳統媒體的可控,網絡媒體的泛在傳播方式具有不可控性,輿論場的形成具有不可預測性、不確定性和突發性特點。當新媒體憑藉技術強勢遭遇新的民衆心理期待時,就會發酵爲新興的能夠引起極大震動的輿論場。這個輿論場以新媒介爲平臺,以BBS、博客、播客、微博、手機短信等形式,以用戶自己生產的媒體內容爲重點,在虛擬空間中以網絡意見領袖、公民記者、網絡寫手、隱性的匿名專家和廣大網民互動爲存在方式,以與傳統媒體的互應,不斷形成新的輿論熱點,甚至延伸到現實生活中成爲關注的焦點,並深刻影響着當下的社會現實和文化消費。
虛擬的網絡空間中形成的“民間網絡輿論場”,是一個新的公共空間,它已影響到社會現實的存在境遇,其中民間力量佔據了主導地位,而如何引導其從蕪雜的狀態走向良性健全發展,已成爲一個具有挑戰性的時代課題。新媒體並非傳統媒體的簡單延伸,而是在發展中形成了新的格局:與傳統媒體並存、互動,其力量越來越強勢。
其實,網上的各種“門”事件是現實問題、文化問題的“折射”和“投影”,是廣大網民對現實問題的理解和態度的顯現,體現了網民的願望和訴求。另一方面,我們欣喜於現代民衆越來越勇於和善於利用傳媒監督和維護權益,實現公平訴求。但也有個人網民假借互聯網的特點,製造虛假信息謀私利。一方面,現實文化的多元必然顯現於網絡文化消費趣味的多元,現實中的道德滑坡、價值失當和信仰真空必然顯現於網上的無聊和價值混亂與平面化;這裏既關乎對學生的道德教育和素質教育;也關乎對官員的官德教育、素質教育,面對民意的反映和廣大網民的監督,教育黨員幹部要有操守和責任;還關乎對名人的社會責任、倫理底線教育。說到底這些都是現實中的文化出了問題,價值導向出了問題或者說主流文化引導不力的網絡顯現。
我國現已成爲全球上網人數最多的國家,互聯網的快速發展加快了大衆文化時代的到來,網絡新媒體已成爲當下文化傳播和文化消費的重要平臺,面對新媒體引導輿論形成的新格局,我們要持一種理性的認知態度,熟悉、把握互聯網的發展規律,積極應對、有效利用使之成爲民情民意的健康、順達的反映通道,同時積極加強內容的引導和監管,通過主流文化的力量引領網絡文化的發展方向,在網絡文化的發展中融入應當的社會價值觀,樹立好的風尚,淨化網絡環境。
網絡新媒體改變了輿論生態,也成爲解讀現實社會的重要“索引”
網絡文化並非“洪水猛獸”和“怪胎”,網上輿情、網絡事件是現實問題的“放大”映射,網絡文化總體上是積極健康的。對於個別價值觀扭曲的網絡“門”事件、惡搞事件,要通過網絡內容的引導來糾偏。網絡引導是一種“軟引導”,它不是某種辯護,而是以事實、以理性、以思想的力量發揮影響力,以提升素質和意識達成共識,不是傳統媒體上的如何“指導”,但也不要無能爲力地被網上輿情牽着走。
網絡是一把雙刃劍,它的生成有其積極意義,網絡新媒體擴大了公民的知情權、填補了公民監督的空白,改變了輿論生態,成爲民意民情的重要表達路徑和方式,也成爲解讀現實社會的重要“索引”。新的文化公共空間的建構還有利於推動社會積極邁向現代化的進程。人人都被置身網絡監督之下,也有利於培育公民道德的自覺和潔身自好。但是我們也要看到網絡的蕪雜和失序帶來低俗、惡俗現象的蔓延,以及對社會主流價值理念的腐蝕和侵蝕。對網絡媒體新格局我們要有清醒的認知,在洞悉特性的基礎上積極引導網民的有序參與,善於傾聽網民的心聲和民情,堅決抵制和批判失實、低俗信息的傳播,使網絡空間成爲社會核心價值傳播和弘揚的場域,使網絡空間與現實社會形成良性互動。 (範玉剛作者爲中共中央黨校文史部教授)
黨政官員在網絡是"弱勢羣體"
在當前的網絡中,官員很有可能成爲“弱勢羣體”。
網絡是個虛擬的世界,在這個世界裏說話可以不負責任,這很可怕。我們不是怕老百姓的監督,我們希望傾聽民聲,但現在網絡上有一種不良現象,黨政幹部尤其是縣委書記只要有一點不妥,哪怕這只是謠傳的,就可能被網民羣起攻之,無限放大,讓人受不了。
應該說我們政府工作的公開化透明化也在推進,我們有正常的體制機制的渠道,有信訪辦,有書記的公開信箱,有“一把手”接待日。這都是渠道,有些信息確實是通過那些不正規的渠道散播的。我們必須承認當前在網絡上,理性還是很缺乏。
——河南某縣縣委書記
“媒治”讓官員恐懼網絡
網絡信息往往魚龍混雜、真僞難辨,既浪費了社會資源,又幹擾了被舉報官員的正常生活。官員也是公民,也有隱私權。尤其是有一些“別有用心”的人,還會藉助網絡,散佈虛假信息,誹謗政府官員,這更影響了一個官員的清白,也會影響到工作。
目前有一種說法:中國社會不是人治,也不是法治,而是“媒治”。許多懸而未決、“查無實據”的事件,在網絡上曝光後,其處理力度之大、速度之快、態度之堅決,與曝光之前形成天壤之別。
網絡作爲媒體的一種,其快捷性、公開性以及草根性,使它具備其他媒體不可比擬的優勢。網絡存在這樣的現象,在現實社會中越強勢的羣體,在網絡上往往處於弱勢。因此,官員患上“網絡恐懼症”也是順理成章。
——甘肅省隴南市武都區某辦公室副主任
“不乾淨”使官員變得“懦弱”
當官員面對不實言論、誹謗之詞時,完全可以拿起法律武器維護自己的合法權益,將此種言論的製造者繩之以法。可惜,絕大多數官員明明知道是假,卻採取找關係、託人情、花錢擺平的方式將大事化小、小事化了。豈不知這是對網絡犯罪的慫恿,鼓勵“刁民”的存在。一些網絡“刁民”就認爲所述情況是事實,反而變本加厲、肆無忌憚。難道執法者不懂法嗎?不是!而是擔心訴諸法律引來其它方面的問題,說到底,還是自己不乾淨!正是這種“不乾淨”使處於網絡輿論風口浪尖的官員變得“懦弱”,更甚者是“妥協”。久而久之,就成了標準的“網絡恐懼症”。
——山東新聞網濟寧新聞中心主任華中領
怕的不是個人監督,怕的是損害當地形象
說實在話,從本人接觸到的網絡事件來看,也存在這種情況,大家往往只注意到一兩次網絡揭黑的事件,其實在我們的調查中也發現有不少人通過網絡散播謠言,達到報復等目的。而這些事件大都捕風捉影,缺乏證據,網友往往是寧可信其有,不可信其無,這給當事人造成的負面影響倒是小事,更重要的是對當地的形象造成損害。
——江蘇某縣宣傳部長
網絡有時也會被一些不懷好意的人所利用
在看到和承認網絡監督有着積極作用的同時,我們也應當看到,由於虛擬世界的不負責任,網絡作爲一把“雙刃劍”,有時也會被一些不懷好意的人所利用,一些惡意誣告、誹謗官員的虛假信息,不時在網絡上傳播,嚴重擾亂公衆的視聽,從而使得網絡這一反腐渠道的作用大打折扣。目前,不少官員遇到網上的負面信息,往往手足無措,更多選擇迴避或失語。
——江蘇省泰州市委組織部研究室主任陸彩鳴
坦然
有人給你造謠,肯定也有人給你闢謠
網絡是個好東西,不做虧心事,不怕鬼叫門。我在基層工作幾十年了,當縣領導也有十幾年了,老實說,接觸網絡也是最近幾年的事。聽到通過網絡監督而落馬的官員的事更是最近一兩年。這對我們來說確實是個新課題,網絡在促進經濟發展方面的成果是明顯的,這是有目共睹的。總的來說,我還是認爲不做虧心事,不怕鬼叫門。我的工作是每天要面對基層,只要你跟羣衆生活在一起,你的一言一行讓大家看得到聽得到,有人給你造謠,肯定也有人給你闢謠。那些網絡的事情不就不攻自破了嗎?
——浙江某縣縣委書記
多一點主動,爭取網絡“麥克風”
網絡的發展是大勢所趨,這誰也否認不了。網絡正處在這樣一個高速發展但是極不穩定的時期。在這一時期,很多人,不僅僅是官員,都有可能被網絡傷害。有些同志在以前沒有這方面的經驗,加上又看到一些官員因爲網絡曝光落馬,就是沒有問題,也害怕一時說漏了嘴。
可是官員必須有面對這種挑戰的勇氣,少一些抱怨,少一些牢騷,多一點主動,爭取網絡“麥克風”,佔領輿論的制高點。其實,有些恐懼的狀況和心理也是很正常的,要不是搞宣傳工作,我對網絡也有些發怵。可是,網絡是挑戰,怎麼能逃避呢,必須接受,敢於應戰。這是工作的要求。要逐漸開始由躲避媒體變爲主動與媒體接觸,重視網絡。
——河南某市委宣傳部長
有些黨政官員應該“開竅”了
其實,網絡並不可怕。但是,卻總有一些黨政官員害怕網絡、反感網絡,對網絡恐懼不已、牴觸不盡。究其原因,不外有四:一是心中確實有鬼;二是信息公開意識不強;三是執政爲民意識不強;四是很少上網。
網絡不是洪水猛獸,民意的暢通傳遞也不是洪水猛獸!胡錦濤總書記、溫家寶總理等黨政高官們經常上網,主動親近網民,也應該使有些黨政官員“開竅”了。
——江蘇省洪澤縣信息化辦公室主任倪洋軍
對網絡“恐懼”未必是壞事
官員對網絡“恐懼”未必是壞事,反而有助於監督官員更加謙虛謹慎、廉潔自律,心中時刻牢記勤政爲民,把更多的注意力放在全心全意爲人民服務的事情上。作爲一名現代官員,一定要用一顆平常心來對待網絡監督,要以積極的態度去對待它。面對網民的責難也好,意見也好,你得從他們的意見中找到反思,目前是否還有工作沒做到的地方、沒達到的地方,想着儘自己最大的努力盡可能一切都做到。
——甘肅省委辦公廳調研處副處長張濱
(採訪整理:周曉燕劉新聖杜美麗高源馬靜杜鳳嬌)
誰是"網絡風暴"幕後推手?新聞"線人"是重要一環
人民論壇“特別策劃”組通過對2009年涉及官員的網絡熱點事件跟蹤分析,發現不少網絡熱點事件大都沿着“網絡(論壇)載發—版主推薦—網民關注—傳統媒體記者介入”這樣的循環鏈條不斷擴散傳播,其幕後也有職業化的網絡信息“搬運工”進行操作。
據對幾起涉及官員的網絡熱點事件形成過程解析,相對穩定的網絡信息“搬運工”羣體爲網絡編輯(論壇版主)、新聞“線人”(公民報道者)、媒體記者,他們往往是網絡熱點事件的幕後推手,真正起到關鍵作用。
新聞“線人”是網絡幕後推手的重要一環
新聞“線人”(或稱公民報道者)是網絡幕後推手的重要一環。據瞭解,新聞“線人”往往爲自由職業者或兼職人員,他們或者對新聞傳播比較喜愛,或者以前從事過媒體工作,大多以“公民報道者”身份出現,不僅是各大網絡論壇的常客,而且在各大網站設置“博客”,不時“報料”。新聞“線人”一般與幾家或幾十家媒體的記者有聯繫,一旦得到投訴材料或者新聞線索,便第一時間發給各自聯繫的記者朋友,同時在網絡發帖,從而使其能快速傳播。
一位資深媒體人指出,根據相關法規規定,不在傳統媒體擔任採編工作的人士申領不到記者證,而互聯網的發展又爲他們傳播信息與新聞提供了便捷,所以,在當前傳媒生態裏,新聞“線人”這一邊緣化羣體的影響正越來越大。
2009年年底被網絡廣泛關注的成都女子唐福珍拆遷“自焚”事件當中,“公民報道者”李根不得不被提及。李根現爲自由職業者,曾在報刊與網絡媒體中任職,與記者圈聯繫廣泛,兼職充當不少媒體的新聞“線人”。據李介紹,唐福珍拆遷“自焚”事件在他沒有介入前,已有媒體關注,但沒有報道出來,他了解到這個情況後,在自己博客裏發帖,並在上百個記者“QQ羣”裏推薦這條新聞“線索”,從而使這一事件在網絡裏“引爆”。
新聞“線人”羣體的不斷髮展不僅與網絡技術的發展有關,同時也是媒體競爭加劇的結果。當前,由於媒體市場化競爭加劇,每個媒體都希望做出獨家選題,這使許多媒體的記者都面臨着重大的選題壓力,於是,如何培養好信息源及找到獨家選題成爲了記者的首要任務。因此,不少媒體的一線記者想在競爭中取勝,不得不培養自己的新聞“線人”。
一位資深“線人”表示,隨着網絡的發展,當前新聞“線人”製造輿論熱點的能力可能比一般媒體的普通記者都強,他說:“因爲我們不受單位約束,可整合利用傳統媒體,也可利用網絡新媒體優勢。”
“唐福珍事件”的擴散印證了這一觀點。李根透露,唐福珍“自焚”後,曾有多家媒體派記者前往採訪,但稿件被“和諧”,北京一家媒體記者不甘心,把未在本單位刊發的稿子發給李,李通過網絡不斷熱“炒”此事,從而使“唐福珍事件”成了關注焦點。
網絡編輯:“沒有我們的努力,網絡熱點事件可能要減少90%以上”
許多網絡編輯對“幕後推手”這個詞並不反感,並在一定程度上認同。
人民網強國論壇是當前最有影響力的時政類網絡論壇之一。該論壇一位資深版主告訴記者,在主流論壇,網絡版主一般對網友的各類帖子有推薦、審覈的權力,如果把一個帖子推薦到論壇的主要位置,其點擊量可能會成千上萬倍地擴大,因此不少網絡熱點事件與他們如何推薦關係重大。
新華網一網絡主管透露,現在各大主流網站及論壇大多相互競爭,都想爭取更多網友及點擊量,因此各個論壇裏如果有點擊量稍高的帖,版主一般會主動推薦到網絡頁面醒目位置或加“熱”、“酷”等標誌,使網友更加關注。另外,他們都互相盯着同類競爭的其他論壇,如果對方推薦的內容網友很關注,那麼自己所負責的論壇也會很快換上同類帖子。這樣,一個事件可能在各個論壇間迅速傳播,影響幾何級擴大。
天涯論壇一位女性版主直言不諱地說,“沒有我們的努力,網絡熱點事件可能要減少90%以上”。她除了在自己負責的頁面推薦熱帖外,每天還把一些有新聞價值的帖子羣發給各媒體記者,“這一舉三得,不僅宣傳了自己的網站,也給一些媒體提供了新聞線索,還使網友的舉報得到了更多的關注”。
因爲網絡媒體的互動性特徵,網絡編輯的引導往往能與網友形成循環的互動,這常常能充分展現網絡編輯製造輿論的能力,發揮“推手”作用。
“結盟”趨勢漸顯,“網絡風暴”越來越多
除新聞“線人”與網絡編輯的努力外,傳統媒體記者的介入往往使熱點事件“火上澆油”,越燒越旺。而QQ、MSN等即時通訊工具的廣泛使用,使這三類羣體可以通過QQ羣、MSN羣等互通信息,輕鬆“結盟”。
一個名爲“小刀”的QQ羣曾聚集起國內許多市場化媒體的一線調查記者、主流網站編輯及知名新聞“線人”,高峯時達200人。該羣發起人爲某雜誌首席調查記者,以揭黑和批評報道聞名業內。“不少網絡熱點事件,在網絡熱炒以後,因爲傳統媒體介入而使事件有了結果,因爲在當前,傳統媒體更具專業性、權威性,可信度高。”他強調。
在以前,除個別主流媒體的重點報道偶爾能引起廣泛關注外,一般媒體的報道往往影響有限。而現在,因爲網絡的發展,一個地方小報的報道也可能成爲全國關注的焦點,這大大刺激了一些媒體記者與網絡編輯“結盟”的慾望;而另一方面,網絡因爲內容來源缺乏,也需藉助傳統媒體的專業內容,雙方各取所需。
這種“結盟”往往能使一個熱點被急劇放大。在市場化競爭下,每個羣體要在競爭中佔據有利地位,必須擁有足夠的資源,相互“結盟”不僅是一種可能,更成了一種需要。這或許是“網絡風暴”越來越多的深層動因。
謹防“幕後”交易蔓延
不斷的“網絡風暴”,讓網友一次又一次看到了網絡的威力,也使官員們感受到了網絡的陣陣“殺氣”。而在網絡勢力壯大的同時,不少“幕後”交易也在蔓延。
一個不良現象是,個別人爲了私利故意發佈不實信息製造熱點,使網友在感受所謂的自由和民主時,不知不覺地被幕後“推手”控制,真假不辨、善惡不分,羣情激奮之下,對問題的解決形成一邊倒的“先驗性”結論,誤導公平的裁決和正義的伸張。比如,在媒體圈內,一些“公民報道者”收取投訴者“宣傳”費的不良行徑被不斷曝光,暴露了這一羣體的負面形象。
另一不良現象是,爲了讓主流網站刪除相關負面帖子,不少地方政府部門不得不展開“公關”行動,相關網站逐漸成爲“糖衣炮彈”的重點目標。而一些網站在體驗到這塊“市場”的甜頭以後,在市場化逐利本性的推動下,又有意識地去製造更多的“風暴”。在調查過程中,有官員曾表示有時深夜求助於相關朋友,委託其處理相關網站的負面內容。
這些不良傾向若得不到有效管理與規範,並加以制止,很可能異化網絡生態,值得警惕。 (人民論壇記者陳陽波)