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劉園村位於北運河畔,區域面積9.88平方公里,共有540戶1196人,黨員57名,村民代表36名,2009年農民人均純收入15000元。今年以來,劉園村按照區、鎮統一部署,強化綜治基層基礎建設,投入15萬元,建成辦公面積420平方米的綜治信訪服務站,內設治保委、調委會、應急工作組、警務室、村治安巡邏隊,站長由村黨支部書記兼任,成員由村兩委幹部組成。主要承擔全村矛盾糾紛化解、治安巡邏、應急事件先期處置、流動人口服務管理、社區矯正和綜治宣傳等工作。爲進一步推進規範化建設,劉園村加大人、財、物投入,爲綜治信訪服務站配備辦公電腦、打印機、傳真機、桌椅、檔案櫃,並將工作制度和流程統一制牌上牆,規範服務站工作檔案。服務站設專人負責受理服務總檯接待工作,對村民來信、來訪、諮詢事項,統一受理接待、登記,統一分流處理。
爲更好地發揮綜治信訪服務站作用,實現基層矛盾糾紛源頭預防化解的工作目標,劉園村實行綜治信訪區域管理模式。把全村540戶分爲36個綜治信訪區域,分別由36名村民代表負責聯繫;6名村兩委幹部每人聯繫6名村民代表,按照“兩委領導、綜治協調、代表爲主、黨員配合、羣衆參與”的格局開展工作,形成了村兩委會、村兩委幹部、村民代表三級網格責任主體,主要負責包乾區域內的各類矛盾糾紛的排查上報,同時參與調解工作。綜治區域管理模式的建立,築牢了綜治維穩第一道防線,把矛盾糾紛解決在基層。