|
||||
浙江在線08月05日訊
炎炎夏日,洞頭大沙嶴海濱浴場迎來了一年中的旅游旺季。連日來,不少游客反映,除了門票30元外,大沙嶴海濱浴場還有名目繁多的收費項目,讓人看不懂。
私家車打了招呼可進景區8月2日下午5時左右,記者乘坐七座面包車剛抵達海濱浴場售票處,邊上的停車收費亭跑出一男一女兩人,引導車子停好後,伸手索要10元停車費。『有沒有發票?』在記者的催促下,收費的男子從包中抽出一張面值為10元的定額發票,發票上蓋有『海濱浴場停車場』等字樣。
停車場工作人員和景區檢票口工作人員均表示,車子只能停放在景區外,不能入內。然而,記者在前往浴場的路上發現,一路上有一些出租車來回載客,還有不少私家車。在大沙嶴游客中心邊上停放著20多輛車子,有洞頭本地牌照,也有溫州市區牌照的。一名車主說:『和景區的人打聲招呼就開進來了。』
記者折回到景區入口處,詢問一名工作人員私家車進入景區之事。一名穿著景區管理制服的工作人員說:『停放在浴場邊的車都是景區內部人員的。』當記者追問非洞頭牌照私家車為何能入內,該工作人員解釋:『領導打個電話過來,車就可以開進景區。』
出租車進入景區開價有點隨意景區入口處距離浴場大約1公裡,步行需十幾分鍾,不少出租車開進景區攬客。
昨天下午5時30分,一輛出租車停放在大沙嶴海濱度假中心附近攬客。記者裝作要返回景區入口處,上前打聽價格。該出租車司機報價:『一趟20元』。
對於收費過高的質疑,該出租車司機說:『我是買票進來的,收費當然要貴些。』
當天晚上6時30分,記者從海濱浴場步行至停車場途中,遇見一輛打著空車燈的出租車。坐上車後,該出租車司機要價15元。到了停車場後,該司機不能出具任何發票。
一名市區游客說:『出租車出入景區隨意開價,有關部門該管管了。』該游客還說,從景區入口處到浴場這段路,景區可以安排專用車輛接送游客,並嚴格按照物價部門核准收費。
海濱浴場游泳收費名目繁多該海濱浴場的寄存處和更衣室,設在大沙嶴海濱度假中心一樓,二樓為海濱浴場服務總臺,即衝洗處,三樓為客房總臺。
一樓寄存收費處張貼著一張價目表,每人收費10元,押金20元。記者付了30元,拿到了一張白色的小票,在收票處交了小票並領取了一把鑰匙,把隨身攜帶的物品放進櫃子後,准備更換泳褲時,卻發現寄存處大門洞開,沒法更換衣服。
『換衣服去隔壁更衣室,每人5塊錢。』在寄存處一名工作人員的提醒下,記者在更衣室售票處花了5元,拿到了一張藍色的小票,憑票進入更衣室換了泳褲。
游完泳後,當記者詢問衝澡是否收費時,工作人員指指收費表說『10塊』。記者買票進入衝澡處,發現衝澡處只有冷水,沒有洗發水和浴液等物品。『毛巾10塊一條,洗發水和沐浴露要自己買。』衝澡處一名工作人員這樣說。
一名市區的游客說,包括停車費、門票在內,到海濱浴場游泳一次至少要花65元。記者在海濱浴場發現,不少游客嫌游泳收費項目多、價格高,偷偷跑到沙灘附近的山崖上,接山泉水簡單衝洗後換上衣服就走。『寄存、更衣、衝澡都要花錢,太貴了。』福建的夏先生說,他一家四口來游泳,光衝澡費就花了40元。夏先生說:『這樣收費,下次誰還會來?』
物價部門將查停車場亂收費洞頭大沙嶴海濱浴場名目繁多的收費項目,有沒有經過有關部門的核准?
洞頭縣發展和改革局分管物價的相關負責人說,景區門票30元是經有關部門核准的,是政府定價行為;售票處邊上的停車場作為景區配套設施,收費已經過物價部門審批,規定11座以下的小車收5元,11座以上的大車收10元,對小車收取10元屬於亂收費行為,物價部門將予以查處,游客如遇到類似情況,請保留好證據,撥打12358投訴。
針對大沙嶴海濱度假中心名目繁多的收費項目,該負責人說,該中心是企業投資建設的,收費項目不屬於政府定價項目范疇,是按照市場自主定價運行的,物價部門只對其是否明碼標價進行監管。不過,他們會就此與旅游部門進一步協調。『我們和旅游管理部門也多次協調過,寄存收費從原先的20元降到10元,但收費還是偏高,游客多次投訴。』
洞頭縣風景旅游管理局負責人接受電話采訪時說,一些私家車可以出入景區是有特殊原因的,另外出租車是不允許在景區內攬客的。針對這兩種情況,該局將加強對景區的管理,並聯合當地運管部門,對出租車進景區攬客進行查處。
對於大沙嶴海濱度假中心名目繁多的收費項目,該負責人指出,門票30元不是海濱浴場的游泳門票,是包括南炮臺山等景點在內的大沙嶴景區門票。該負責人還說,他們將建議和督促企業提昇服務質量,並和企業協調,探索更合理的收費模式,做到讓游客滿意。
有游客認為,目前大沙嶴海濱浴場只有大沙嶴海濱度假中心提供寄存、更衣、衝洗等服務,獨家經營的弊端顯而易見,當地有關方面可以嘗試建設一個公益性的服務場所,形成市場競爭,讓海濱浴場收費更加合理。同時,有關部門應統一管理機制,在服務細節上下功夫,為游客創造舒心的旅游環境。
據溫州都市報記者周俊朗
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||