當地時間8月24日晚，菲律賓總統阿基諾三世來到人質劫持事故現場查看情況。

　　當地時間8月25日，來自香港的志願者在菲律賓首都馬尼拉爲在人質劫持事件中遇難的香港遊客禱告。

　　當地時間8月25日，來自香港的志願者在菲律賓首都馬尼拉爲在人質劫持事件中遇難的香港遊客禱告。

　　綜合媒體8月25日報道，菲律賓總統貝尼尼奧阿基諾三世8月24日宣佈，爲悼念在23日馬尼拉人質劫持事件中遇難的中國香港遊客，25日爲菲律賓全國哀悼日。此外，他還表示將對劫持事件展開“徹底調查”，不過，他仍然在爲菲律賓警方的營救行動進行辯護。

　　總統承諾“徹查”

　　“我們將對公佈於衆的一切細節展開徹底調查，”阿基諾三世24日在記者會上說，“這麼多人被殺害了，這一結果怎麼會讓我感到滿意？”

　　菲律賓電視臺當天現場直播了阿基諾三世召開的記者會。菲律賓《問詢者報》25日則評價說，總統在記者會上顯得頗爲平靜和輕鬆，他在講話中列舉了菲律賓警方營救行動過程中面對的諸多困難。

　　阿基諾三世指出，警方等待10個小時後發起行動並無不妥，原因是劫匪門多薩看上去並不像窮兇極惡的歹徒，而警方也相信“這一事件可以和平解決”。阿基諾三世認爲，門多薩把人質當作“盾牌”給警方突襲製造了諸多困難。另外，媒體對劫持事件的全程直播也讓劫匪通過車載電視準確掌握了警方的一舉一動。

　　“從這次事件中，我們要思考許多問題，”阿基諾三世說，“例如，以後是否應該限制媒體的報道……但我知道，一旦宣佈限制採訪，媒體將指責我‘封鎖消息’。”

　　4名警察被停職

　　據菲律賓媒體報道，菲律賓國家警察署發言人阿格里米洛克魯斯25日發表聲明稱，4名參與處理香港旅遊團遭劫事件的警察已被停職。

　　阿格里米洛克魯斯對媒體表示，有關人質事件的調查正在進行當中。據悉，這4人是一個由200人組成的特別武器和行動小組的負責人，該小組參與了此次人質解救行動。

　　菲律賓人質事件發生後，各界認爲菲警方的無能是8名香港遊客枉死的關鍵所在。

　　曾任法國反恐特別指揮官的蓋洛裏指出，菲律賓警方缺乏訓練和裝備，居然還敢貿然行動，置人質性命於不顧。此外，警方談判專家多次在旅遊大巴車門外與劫持者談判。後者當時神情輕鬆，甚至將步槍掛在肩上，更數度在車門邊向在場的媒體揮手，毫無掩蔽。而這些都是狙擊手射殺劫匪的最佳時機，卻全部被錯過了。

　　23日的劫持事件一度陷入僵持狀態，但在當晚8時左右，情況開始惡化，大巴上突然傳出6聲槍響，菲律賓籍司機逃下車時，高呼車上人質全數被殺。此時，菲律賓特警才試圖攻上大巴營救人質。

　　此外，菲律賓警方不但沒有使用爆破器材或任何先進儀器，反而採用令人難以置信的原始工具：先以大鐵錘敲擊車窗20多下未果，再出動小卡車輔以繩索企圖扯開車門，但繩索居然斷掉。

　　菲警方：沒有覺得丟臉

　　輿論普遍認爲，正是菲律賓警方在行動中的笨拙表現，才導致人質事件慘烈收場。甚至有菲律賓媒體發表評論稱，菲律賓警察的無能赤裸裸地呈現在了全世界觀衆的面前。

　　但面對質疑，菲律賓國家警察署發言人阿格里米洛克魯斯表示，菲律賓警方當天的行動沒有讓他感覺“丟臉”。他認爲，儘管劫持事件中暴露了菲律賓警方的諸多問題，但警方當天的行動並無不當。

　　“我認爲，在當時的緊張情形下，我們已經利用有限的資源做得很不錯了，”克魯斯說，“沒有事情是完美的。我們會一直改進。即便是發達國家的警察，他們也需要不斷提高專業技能。”

　　馬尼拉警方負責人利奧卡迪歐聖地亞哥24日在接受採訪時稱，警方當時希望通過談判的方式解決問題，因爲相信“劫持者當時仍保持着理智……但是當大巴司機逃脫並稱劫持者開始殺害人質時，警方認爲到了強攻巴士的時候了”。

　　人質可能在警匪交火中喪生

　　另外，對於外界質疑部分人質是中警槍死亡的說法，馬尼拉警方負責人利奧卡迪歐聖地亞哥25日承認，部分香港人質可能在槍手門多薩和特警部隊交火期間中流彈喪生。

　　聖地亞哥表示，參加進攻行動的特警部隊人員的槍械事後已上繳當局，以便進行彈道試驗。他表示，人質中流彈死亡的可能性存在，並稱有關的彈道試驗會在警方管理下的犯罪實驗室內進行。

　　與此同時，菲律賓國家警察署發言人克魯斯說，菲律賓當局已經完成了對5名遇害香港人質的驗屍工作，並發現他們都是中槍死亡，但他拒絕透露子彈究竟是由槍手門多薩的M16自動步槍射出，還是來自特警部隊人員的槍支。

　　事故現場成新景點？

　　另據香港媒體報道，23日遭劫持的香港旅遊大巴目前仍然停在事發地馬尼拉黎剎公園內。24日，遇難香港遊客的家屬來到現場，並在那裏舉行了路祭，場面令人動容。

　　但與此同時，這輛彈痕累累、血跡斑斑的旅遊客車竟然也被一些菲律賓民衆當成了觀光景點。媒體拍攝到的現場畫面顯示，包括菲律賓女學生在內的一些人居然面帶微笑來到大巴面前合影。更令人無法理解的是，在這些合影的人羣中，還有菲律賓警察的身影。

　　香港菲傭擔心遭報復

　　菲律賓人質劫持事件發生後，香港民衆一直密切留意事件的最新進展，併爲同胞的生死而揪心。24日早上，十幾名香港市民更是身着黑衣，來到菲律賓駐港領事館前默哀抗議，提交請願書，要求菲律賓方面進行賠償，確保港民的安全。

　　此外，還有香港市民表示不再僱請菲律賓傭人。目前，香港約有20萬左右的菲傭。

　　對此，菲律賓政府呼籲香港居民要平靜，不要將怒氣發泄到在香港工作的菲律賓人身上。菲律賓總統發言人說：“由於香港公衆對所發生一切的憤怒，在香港工作和居住的菲律賓人可能會受到威脅。我們對此表示關注。”

　　香港最大的菲傭團體25日稱，至少有一名菲律賓女傭因爲這次人質事件被香港僱主炒了魷魚。“這一解僱明顯是因爲人質事件的關係，”菲律賓外出務工工人聯合會副主席艾曼比利亞努埃瓦說。

　　香港特區政府行政長官曾蔭權也發表聲明，呼籲市民不應將事件投射到菲傭身上。曾蔭權表示，不少菲律賓人在香港工作和定居，相信他們和其他香港市民一樣對這起事件感同身受，因此希望大家互相扶持，共同渡過難關。

　　菲前總統取消香港行

　　另據菲律賓《問詢者報》25日報道，菲律賓前總統埃斯特拉達稱，他原本定於本週赴香港度假，但考慮到瀰漫在香港民衆中的仇菲情緒，他決定取消行程。

　　“我不會冒這個險(去香港)，我知道有一部分香港年輕人對人質被殺事件非常憤怒，”埃斯特拉達在接受採訪時說。