全球前五大之一的人力資源服務公司Kelly Services，日前與《哈佛商業評論》中文版雜志最新合作發布的《Kelly Services2010年中國關鍵人纔能力報告》顯示：2010年，中國人纔市場面臨著大規模關鍵人纔能力短缺問題。

　　據悉，該調研針對中國區800家企業高管及人力資源負責人，報告揭示了經濟回暖期中國區關鍵人纔能力供需狀況，在華企業如何積極應對關鍵人纔能力短缺的挑戰。

　　報告顯示，92%的企業認為其核心競爭力受到關鍵人纔能力短缺的負面影響，23%的企業認為其核心競爭力受到關鍵人纔能力短缺的重大負面影響。其中，影響范圍最廣的前三個行業分別為生命科學與制藥企業、零售企業和工程企業，影響程度最重的前三個行業分別為生命科學與制藥企業、運輸企業和金融企業。企業關鍵人纔流失最大的前五大部門為：銷售、生產制造、工程技術、市場、財務。

　　報告整體數據顯示：戰略性思考、全球視野、企業家精神等能力高稀缺但重要度高。受采訪企業的CEO表示：他們很期望中高級人纔能夠承擔更重要的戰略角色。但面臨經濟回暖，企業當前更專注於業務擴張以實現2010年的業務目標。由於人纔儲備不夠，很多中高層人纔不得不將大部分時間應對一線經理面對的問題，而由基層提昇至經理的僱員，在溝通技巧、解決問題與決策、創造性思維方面存在較大欠缺。