|
||||
天津北方網訊 一本厚厚的《愛的故事》,記載着本市河北區王串場街居家養老服務站成立近兩年來,居家養老服務員們與老人相處中的點點滴滴,這本裝幀普通的書內容圖文並茂、真實感人。
老人拿我們當親閨女打開這本書,記者發現裏面記載的內容對於許多人來說,都是生活中小的不能再小的事,但這樣的一件件小事,對於行動不便的老年人來說,就是最大的大事。一名叫劉淑英的服務員記錄到:“這段時間我發現趙青秀奶奶前胸後背起了皰疹,老人每天穿衣、活動都會摩擦到它,皰疹潰爛後令人疼痛難忍,可老人竟忍着疼痛沒有告訴我,我發現後每天堅持爲趙奶奶擦拭患處,再用遠紅外線激光儀器照射,還買了藥膏塗抹在患處,從趙奶奶身上起皰疹到結痂,再從結痂到脫落,歷經了整整一個多月的時間……看着老人一天天好起來,臉上忍耐疼痛的表情漸漸消失,我感覺自己做的一切都有了回報。”
年過九旬的楊桂珍老人,是服務員黃淑麗負責的老人之一。她獨自一人生活,眼睛幾乎失明,腿腳也不便,每天只能坐在炕上打發時間,特別寂寞,黃淑麗的到來給老人的晚年生活帶來了一絲慰藉。老人因爲耳朵背,怕聽不見敲門聲,所以每天早晨早早地打開門,儘管她的眼睛不好,但仍然目不轉睛地望着窗外,期盼着黃淑麗的到來。每次看見黃淑麗過來,老人會拉住她的手說“閨女,你來了”。一次,楊奶奶的腳扭傷了,黃淑麗每天給老人梳頭、擦手、倒水、做衛生,做飯,老人和黃淑麗的感情越來越好。
不光是黃淑麗和楊桂珍老人感情要好,其他養老服務員和老人之間也都建立了深厚的感情。她們講得最多的事,無非是幫助患病的老人排隊掛號,雨雪天幫助老人買菜做飯,她們說得最多的話就是“老人把我們當親閨女看待”。
工作好壞全憑責任心王串場街居家養老服務站2008年12月成立,服務人員全是4050女性,老人都是年齡60歲以上的女性。服務人員的工資由政府支付,上門爲符合條件的老人提供免費服務。本市確定享受居家養老服務政府補貼的對象爲:具有本市戶籍、享受城市最低生活保障待遇、特困救助和撫卹補助的優撫對象中,60週歲以上需要生活照料的老年人。在王串場街,符合居家養老條件的老人實際年齡最小的60歲,年齡最大的96歲。
居家養老服務員的任用採取自願報名的方式,由居家養老服務站工作人員進行篩選,篩選中優先考慮的是低保戶、下崗待業者和家庭經濟困難者,實踐中也有相應的考覈機制。這些服務人員中,年齡最小的31歲,年齡最大的61歲。一名服務人員告訴記者,居家養老服務工作是鬆散型管理,工作的好與壞,全憑他們的一顆責任心,平均每個人負責照顧六七位老人的生活,而這其中有近一半的老人生活完全無法自理。上門服務以日常照料爲主,但老人最需要的往往是能消除晚年寂寞的一個陪伴,有時和老人聊聊天就能讓老人們感覺到格外溫暖。